EANS-News: USU KnowledgeCenter 5: Wissensdatenbank jetzt als SaaS-Lösung verfügbar
Corporate News übermittelt durch euro adhoc. Für den Inhalt ist der Emittent/Meldungsgeber verantwortlich. Neue Produkte Möglingen (euro adhoc) - Die Nutzung intelligenter Wissensdatenbanken in Call- und Service-Centern rechnet sich: Sie erhöht die Erstkontakt-Lösungsrate und ermöglicht kürzere Bearbeitungszeiten bei hoher Antwortqualität. Um diese ...