ITC GmbH

Wichtige Allianz im CRM-Markt
Wolfgang Schwetz und Michael Brendel vermelden umfassende strategische und operative Kooperation für Deutschland und die Schweiz

    Karlsruhe und Zug (ots) - Die in Karlsruhe ansässige schwetz consulting hat mit der ITC, Zug in der Schweiz, eine Kooperation vereinbart aus der sich das erste für den Mittelstand ausgerichtete CRM-Beratungshaus mit ausgewiesenen Marktkenntnissen in der Schweiz und Deutschland ergibt. Mit einem stark auf mittelständische Unternehmen ausgerichteten Leistungsangebot, das sowohl Strategie-Entwicklung, Beratung, Konzeption, Analyse, Auswahl und Begleitung bei Einführung und Betrieb von CRM-Softwarelösungen umfasst, ergänzen sich beide Beratungsunternehmen ideal.

    Wesentlicher Inhalt dieser strategischen Allianz wird die Fusion beider Produktpaletten und Beratungskompetenzen bei gemeinsamer Vermarktung sein. "Es ist unsere feste Absicht eine richtig enge Kooperation einzugehen und uns klar von dem branchenüblichen strategischen Kooperationsgeplänkel mit heißer Luft abzugrenzen" nehmen sowohl Wolfgang Schwetz als auch Michael Brendel deutlich zu der vereinbarten Zusammenarbeit Stellung. Dass das wirklich auch so in die Realität umgesetzt wird, zeigen die ersten Projekte, die die beiden CRM-Berater gemeinsam durchführen werden.

    Dazu gehören unter anderem ein mit dem Schweizer Veranstalter Vereon AG durchgeführtes CRM-Forum, das im Mai und Juni in Stuttgart, Düsseldorf und Zürich stattfinden wird oder auch die Ausweitung des in Deutschland sehr erfolgreichen "Test the Best-Way"Eventkonzeptes auf die Schweiz. Im weiteren wird in 2005 gemeinsam eine neue Auflage des "CRM-Marktspiegels" mit einigen Neuerungen und erweitert um den Schweizer Markt herausgegeben Daneben sind mehrere Workshops geplant, in denen auf CEO-Ebene die Philosophie und der strategische Nutzen von CRM erläutert und vertiefend dargestellt werden soll.


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