Kundenbefragungen auf den Linien des öffentlichen Verkehrs
Luzern (ots) - Der Kanton Luzern und der Zweckverband öffentlicher Agglomerationsverkehr als verantwortliche Besteller von öffentlichen Verkehrsdienstleistungen führen im Monat September 2002auf den Bus- und Bahnlinien Befragungen zu deren Qualität durch. Im Zentrum stehen Fragen zu folgenden Bereichen: Freundlichkeit des Personals, Fahrkomfort, Fahrzeuge, Haltestellen, Verkaufs- und Beschwerdewesen, Anschlüsse, ...