Migros : M-Infoline fête son dixième anniversaire
Zürich (ots) - Les clientes et clients de Migros qui désirent des renseignements, souhaitent présenter des suggestions ou exprimer des louanges, s'adressent à M-Infoline, le service-clientèle principal de Migros pour toute la Suisse. En 1999, M-Infoline avait enregistré 22'000 contacts de clients ; en 2009, elle en a dénombré huit fois plus, soit environ 161'000. Deux douzaines de collaboratrices et ...