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Krankenkasse: Dank der Konkurrenz konnten 90% der Versicherten bei den Prämien sparen

Lausanne (ots)

Warum wechseln die Versicherten die Krankenkasse?
Wie hat sich ihr Versicherungswechsel vollzogen? Konnten sie durch 
das Wechseln wirklich sparen?
bonus.ch, eines der grössten Vergleichsportale in der Schweiz, ist
das neutrale Bindeglied zwischen den Versicherten und den 
Krankenkassen. Regelmässig führt das Vergleichsportal Umfragen durch,
um die Meinungen und Motivationen der Versicherten zu kennen. 1600 
Personen haben auf unsere kürzliche Umfrage bezüglich des 
Krankenkassenwechsels in 2009 geantwortet.
90% der Teilnehmer gaben an, dass sich ihr Krankenkassenwechsel 
problemlos gestaltet hat, und dass sie bis zu CHF 1000.- pro Person 
sparen konnten! Die Details in Zahlen:
1. Was ist der Hauptgrund dafür, dass Sie die Krankenkasse 
gewechselt haben?
60% der befragten Personen haben die Krankenversicherung für 2010 
gewechselt. Für einen von zwei Versicherten ist der Hauptgrund dafür 
gewesen, dass die Prämien bei einer Krankenkasse der Konkurrenz 
günstiger waren. Nur etwa 4% haben sich wegen der Qualität der 
Leistungen, die ihre neue Krankenkasse anbietet für einen Wechsel 
entschieden.
2. Aus welchem hauptsächlichen Grund sind Sie bei Ihrer 
Versicherung geblieben?
48% der Personen, die ihre Krankenversicherung in 2009 nicht 
gewechselt haben, gaben an, dass es die Höhe der Prämien war, die sie
motiviert hat, bei ihrer Krankenkasse versichert zu bleiben. Die 
Qualität der angebotenen Dienstleistungen war der Hauptgrund für 20%.
Mehr als 4% sagen, dass sie nicht gewechselt haben, weil sie nie die 
angefragte Offerte von der Krankenkasse erhalten haben, bei der sie 
sich gern krankenversichert hätten!
3. Wie hat sich der Ablauf Ihres Krankenkassenwechsels gestaltet?
Für 65% der befragten Personen war der Wechsel der 
Krankenversicherung "sehr einfach", für 26% "relativ einfach". Mit 
"sehr gut" bewerteten 43% die Bearbeitung ihres Dossiers durch die 
neue Krankenkasse, 34% mit "gut". Nur 3% gaben an, dass sich ihr 
Kassenwechsel "sehr schwierig" und die Bearbeitung ihres Dossiers als
"ungenügend" gestaltet hat.
4. Haben Sie durch den Kassenwechsel Ersparnisse erzielen können?
93% der Personen, die auf unsere Umfrage geantwortet haben, 
bestätigen: Es ist möglich, durch den Wechsel der Krankenversicherung
zu sparen! 43% haben zwischen CHF 500.- und CHF 1000.- pro Person 
sparen können. Für die meisten Haushalte von zwei bis fünf Personen 
ist der bei der Krankenversicherung eingesparte Betrag für 2010 sogar
höher als CHF 2000.-.
Auf die Frage, ob sie planen, ihre Krankenkasse dieses Jahr zu 
wechseln, sollte sie die Prämien erhöhen, war die Antwort für 20% der
Versicherten ganz klar "Ja". Für 86% der befragten Personen ist der 
bevorzugte Weg die Krankenversicherung zu wechseln das Internet. 
Einer von zwei Versicherten gibt an, dass der Überblick, wie ihn 
Vergleichsseiten wie bonus.ch und vergleichen.ch bieten, den Vorgang 
des Kassenwechsels vereinfacht.
Dennoch schlägt das Parlament ein neues Gesetz vor, das entgegen 
der aktuellen Gesetzgebung, welche die Konkurrenz unter den 
Krankenkassen unterstützt, diesen verbietet, den Vermittlern für die 
Beratung ihrer Kunden Kommissionen zu zahlen. Dies könnte dazu 
führen, dass administrative Prozesse, wie beispielsweise der Wechsel 
der Krankenversicherung, schwieriger werden.
Tabellen und Grafiken: 
http://www.presseportal.de/go2/bonus.ch/Donnees/News-Sources/2010/Pdf

Kontakt:

bonus.ch S.A.
Abteilung Aktuariat
Eileen-Monika Schuch
Av. de Beaulieu 33
1004 Lausanne
Tel.: +41/21/312'55'91
E-Mail: schuch@bonus.ch

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