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extratel und Outcomes International beschliessen Zusammenarbeit

Basel (ots)

Outcomes International ist der führende Anbieter von
Marketingprogrammen für die Life Science Industrie in der Schweiz.
extratel, ein Unternehmen der Swiss Contact Management Group mit Sitz
in Basel, ist zusammen mit der LibertyCall das führende Contact
Center Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und beschäftigt über
400 Mitarbeitende an den zwei Standorten Basel und Wallisellen.
Mit der Zusammenarbeit der beiden Unternehmen sollen die Kunden
einerseits von der hohen Beratungskompetenz im Bereich Medical
Marketing von Outcomes und andererseits von der hohen
Umsetzungskompetenz mit einem spezialisierten Medical Communication
Center der extratel profitieren. Zu den Schwerpunkten gehören:
- Compliance und Loyality Programme
   - Patienten Support Programme
   - Teledetailing von Arztpraxen und Spitälern
   - Patienten und Ärzte Hotlines für die Pharmaindustrie
   - Patienten und Ärzte Feedback Programme
und dies 7x24 Stunden rund um die Uhr in den Sprachen Deutsch,
Französisch, Italienisch und Englisch.
Die beiden Unternehmen bleiben rechtlich unabhängig. extratel
übernimmt das medizinisch ausgebildete Contact Center Team der
Outcomes. In den kommenden Monaten ist die Schaffung weiterer Stellen
im Medical Communication Center Basel geplant.

Kontakt:

extratel AG
Markus Buser, CEO
Tel. +41/(0)61/225'15'55
E-Mail: m.buser@extratel.com

Outcomes International AG
David Schwicker, Partner
Tel. +41/(0)61/227'72'22
E-Mail: david.schwicker@outcomes.ch

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