Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero - TCS

Tremblement de terre à Lombok - Le TCS évacue ses membres de la zone dangereuse

Bern (ots) - La situation dans la région demeure tendue après le violent séisme survenu au large de l'Indonésie. Le site le plus durement touché était la petite île de « Gili », près de Lombok, où sont dénombrés entre 80 et 142 morts selon les sources. La plupart des victimes ont été touchée par la chute de débris. Des répliques n'ont pas été enregistrées jusqu'ici, mais ne sont pas exclues. C'est pourquoi, le TCS a pris la décision d'évacuer de 12 de ses membres de Gili à Bali. Pour les autres détenteurs du Livret ETI de la région, le retour en Suisse ou le report vers une autre destination est envisagé.

Le TCS est en contact rapproché avec ses 35 détenteurs du Livret ETI qui se trouvent dans la zone dangereuse. Tous se portent bien. Pour ses membres, le retour en Suisse ou le report du voyage peut être envisagé. Les aéroports de Lombok et Denpansar sont ouverts et fonctionnent normalement.

Comment se comporter?

- Sur place, se tenir au courant par le biais des médias (radio, tv) 
et des médias sociaux,  à l'hôtel ou par le biais de son 
tour-opérateur ou de ses connaissances
- Suivre les mises en garde et les instructions des autorités locales
(p. ex. zones interdites ou ordres d'évacuation).
- Pour les membres du TCS : activer le module « Travel Safety » de 
l'App TCS
- Surveiller l'évolution attentivement et se renseigner quant aux 
éventuelles disponibilités dans les aéroports, ainsi que des offres 
de sa compagnie aérienne.
- En cas d'annulation de son vol, prendre contact avec son agent de 
voyage ou la compagnie d'aviation via la hotline, e-mail ou par 
téléphone pour se renseigner.
- Ne pas réserver de vol par sa propre initiative.
- Celui qui a contracté une assurance voyage doit se mettre le plus 
rapidement en relation avec celle-ci, afin de connaître les 
prestations qui sont couvertes.
- En cas d'urgence ou de besoin, les membres du TCS titulaires du 
Livret ETI peuvent joindre la centrale d'intervention au 058/ 827 22 
20. 

Adresse et numéros en cas d'urgence

Police              110
Ambulance           118
Pompiers            113
Police pour les touristes   224111 (anglais) 

Consulat honoraire pour l'Autriche et la Suisse Istana Kuta Galleria, Blok 2 No.12, Jalan Patih Gelantik, Kuta, Tel. 751735, Fax 754457

Questions juridiques

- Un tremblement de terre est considéré comme un catastrophe 
naturelle ou est classé comme cas de force majeure. Lorsqu'un 
aéroport (ou même un espace aérien) est fermé, les compagnies 
aériennes sont exonérées de leur responsabilité pour les dommages et 
intérêts. Elles ont toutefois l'obligation de prendre en charge leurs
passagers dans les plus brefs délais.
- La plupart des compagnies aériennes offrent habituellement la 
possibilité le transport par bus ou par ferry vers un aéroport 
alternatif sans frais supplémentaires de d'annulation ou de 
réservation. Elles soutiennent en outre leurs clients pour la 
recherche et la réservation d'un hébergement de remplacement. 

Contact:

Yves Gerber, Porte-parole TCS, 058 827 27 16, yves.gerber@tcs.ch

Les images du TCS sont sur Flickr -
www.flickr.com/photos/touring_club/collections.
Les vidéos du TCS sont sur Youtube - www.youtube.com/tcs.

www.pressetcs.ch



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