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Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero - TCS

Grounding Skywork Airline - I consigli del TCS

Bern (ots)

Skywork abbandona l'attività Gli aerei sono a fermi a terra e tutti i voli cancellati. La compagnia aerea regionale bernese ha riconsegnato all'UFAC la concessione per fallimento causa il forte indebitamento. Nel grounding sono coinvolti 11'000 passeggeri già in possesso di un biglietto di questa insolvente compagnia.

Gli aeroporti interessati dal grounding della Skywork sono: - Monaco di Baviera - Vienna - Londra - Amsterdam - Berlino - Palma di Maiorca

Informazioni importanti per i passeggeri:

- Le persone toccate dal grounding attualmente all'estero o chi ha 
bisogno di un consiglio possono contattare la centrale del Libretto 
ETI, tel.: +41 58/ 827 22 20
- L'Ufficio federale dell'aviazione civile (UFAC) ha aperto una 
hotline: +41 58 465 95 96
- Chi ha riservato direttamente alla Skywork, può rivolgersi alla 
compagnia.  Se una compagnia aerea non può volare è obbligata a 
risarcire il prezzo del biglietto. Sfortunatamente questa procedura 
presente alcune difficoltà. In caso d'insolvenza della compagnia 
aerea, i passeggeri hanno la possibilità di annunciarsi poi 
all'Ufficio esecuzioni e fallimenti. Tale procedura può durare 
diverso tempo.
- Se il passeggero ha pagato il biglietto con una carta di credito, 
deve contattare l'Istituto emittente la carta di credito stessa. C'è 
la possibilità che il rimborso venga effettuato dall'Istituto 
medesimo.
- Se la riservazione è stata fatta tramite una piattaforma internet, 
rivolgersi alla compagnia aerea, in quanto le piattaforme online 
fungono solo da intermediari e non come organizzatori.
- Contattare l'Agenzia di Viaggio se la riservazione è stata fatta 
tramite la stessa. Quest'ultima potrà offrire un volo alternativo o 
rimborserà il biglietto. Se il viaggio non può più essere effettuato,
l'Agenzia deve risarcire l'arrangiamento completo.

Contatto:

Renato Gazzola, Portavoce TCS, 079 686 98 89, renato.gazzola@tcs.ch

Le foto del TCS sono su Flickr -
www.flickr.com/photos/touring_club/collections.
I video del TCS sono su Youtube - www.youtube.com/tcs.

www.pressetcs.ch

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