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Réunion du Conseil du public du 27 mars 2009: Bonnes notes pour swissinfo

Berne (ots)

Le Conseil du public de swissinfo salue la qualité
professionnelle des dossiers consacrés à la libre circulation des
personnes, à la crise financière et au secret bancaire, concluant que
les informations publiées sur Internet contribuent à la formation de
l'opinion des expatriés suisses et valorisent l'image de la Suisse à
l'étranger.
Dossier de votation sur la libre circulation des personnes
Le Conseil du public qualifie d'informatif le dossier dédié à la
libre circulation des personnes. Abordée sous de multiples facettes,
la votation fédérale du 8 février 2009 a bénéficié d'une couverture
journalistique exhaustive et actualisée. Les textes sont
intelligibles et explicitent parfaitement l'enjeu.
Les membres du Conseil du public considèrent swissinfo comme une
plateforme d'information utile aux expatriés suisses. On peut certes
accéder sans problème aux divers articles en passant par un moteur de
recherche ou d'autres médias, mais l'offre de swissinfo épargne à
l'internaute de devoir tout rassembler lui-même.
En rapport avec le dossier de votation sur l'espace Schengen, le
Conseil du public parvient à la conclusion que swissinfo doit mettre
mieux en relief les prestations maison. En ciblant encore davantage
les Suisses de l'étranger, la plateforme swissinfo.ch doit se
démarquer des autres médias en ligne. Enfin, le Conseil du public
aurait aimé entendre plus de voix de représentants de la Cinquième
Suisse dans ce dossier.
Dossiers sur la crise financière et le secret bancaire
Les articles quotidiens de swissinfo en neuf langues sur la crise
financière et le secret bancaire sont plébiscités par le Conseil du
public. Idem pour le regroupement des articles au sein de dossiers
qui livrent un bonne vue d'ensemble des sujets (actualités et
analyses). La compilation des principaux articles sur le secret
bancaire est des plus utiles pour qui veut approfondir la matière. On
y explique par le menu l'impact du secret bancaire et la position de
la Suisse dans la gestion globale de la fortune.
La décision du Conseil fédéral du 13 mars 2009 d'assouplir le
secret bancaire a été immédiatement relayée et développée par
swissinfo. La rédaction s'était déjà emparée du sujet avant ce
tournant, profitant d'un article sur la Principauté de Liechtenstein
pour signaler la pression grandissante exercée sur la Suisse.
Cas de la Brésilienne Paula O.
Le Conseil du public a examiné de près le compte rendu de la
rédaction portugaise sur le cas de Paula O.. La Brésilienne avait
accusé en février 2009 des skinheads de l'avoir agressée et lacérée.
Par la suite, il s'est avéré que la jeune femme s'est infligée ses
blessures elle-même. L'histoire a fait le tour des médias au Brésil,
forçant en quelque sorte la rédaction portugaise à s'y intéresser
elle aussi.
Le Conseil du public parvient à la même conclusion qu'une
expertise externe: swissinfo a fait des recherches soigneuses et a
correctement rapporté cette tragique histoire. Le cas montre à quel
point il est difficile pour les médias en ligne de réagir avec
adéquation et mesure à des événements qui se précipitent. Le Conseil
du public s'est en particulier interrogé sur la politique de
swissinfo en matière de blogs, l'exhortant à la prudence pour ce qui
est de la participation de ses journalistes à de tels blogs.
Conformément aux statuts de swissinfo, le Conseil du public assure
des contacts étroits entre les responsables des programmes et le
public. Il conseille les responsables pour toutes les questions ayant
trait aux programmes et soutient l'activité programmatique par ses
observations, propositions et suggestions. Le Conseil du public
évalue en outre régulièrement le développement, la conception et le
succès de l'offre destinée à l'étranger. Ses suggestions et
observations sont soumises au Conseil d'administration SRG SSR idée
suisse.

Contact:

Claude Frey, président du Conseil du public de swissinfo
Tél.: +41/32/732'96'90
Fax: +41/32/732'96'97
Mobile: +41/79/250'70'00

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