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Kalaidos Fachhochschule Schweiz

Kalaidos Fachhochschule: Betriebliche Weiterbildung; Schwierige Suche nach geeigneten Bildungsanbietern

Zürich (ots)

Kaum ein Betrieb führt sämtliche
Weiterbildungsmassnahmen für seine Mitarbeitenden selbst durch - es 
werden dazu externe Bildungsanbieter hinzugezogen. Im Durchschnitt 
lassen die Betriebe 6 von 10 Weiterbildungsmassnahmen durch externe 
Bildungsanbieter durchführen - dies zeigen Auswertungen der 
"Schweizer Betriebsbefragung zur Weiterbildung", welche von der 
Kalaidos Fachhochschule Schweiz zusammen mit dem Institut für 
Soziologie der Universität Bern durchgeführt wurde. Weiterbildung ist
also für Betriebe vorwiegend "externe Weiterbildung".
Die Suche und Auswahl eines geeigneten externen Bildungsanbieters 
ist allerdings oft schwierig. Der Markt für Weiterbildung ist 
äusserst vielfältig und dynamisch, und dadurch auch undurchsichtig 
und schwer überschaubar. Verantwortliche haben regelrecht die 'Qual 
der Wahl'. Zudem ist Weiterbildung ein Vertrauensgut: Die Qualität 
eines Angebots lässt sich nur bedingt im Vorfeld abschätzen.
Vor diesem Hintergrund wollten wir wissen, wie die Zusammenarbeit 
von Betrieben mit externen Bildungsanbietern zustande kommt. Dabei 
zeigt sich, dass in 43% der Fälle gar nie "aktiv gesucht" wurde und 
auch kein Vergleich verschiedener Weiterbildungsanbieter stattfand. 
Eine eigentliche Suche und ein Vergleich verschiedener Angebote 
scheint für viele Verantwortliche zu aufwändig zu sein und der Ertrag
einer Suche zu gering.
Diejenigen Befragten, die doch gesucht haben, benutzten dazu mit 
Abstand am häufigsten geschäftliche Netzwerke. Kontakte zu 
Geschäftspartnern und Kunden sowie Kontakte zu Arbeitskollegen und 
Mitarbeitenden wurden von 52 respektive 51% dieser Befragten "stark" 
oder "sehr stark" genutzt. Werbung und Inserate von Anbietern haben 
dagegen eine eher untergeordnete Bedeutung für die Suche und Auswahl 
eines Weiterbildungsanbieters. Die Bedeutung von geschäftlichen 
Kontakten innerhalb und ausserhalb des Betriebs für die Suche nach 
einem geeigneten Weiterbildungsanbieter zeigt sich auch darin, dass 
27% der Befragten angeben, den Anbieter über Kontakte zu 
Geschäftspartnern oder Kunden gefunden zu haben, 22% über Kontakte zu
Mitarbeitenden im Betrieb.
Weiterbildung ist ein ganz spezielles Gut und die Qualität von 
Weiterbildungsanbietern lässt sich im Vorfeld nur beschränkt 
einschätzen. Persönliche Netzwerke scheinen deshalb für viele 
Betriebe der effizienteste Such- und Informationskanal sein, wenn es 
darum geht, einen neuen externen Anbieter für eine Weiterbildung zu 
engagieren. Geschäftliche oder private Kontakte, welche einen 
Weiterbildungsanbieter kennen und womöglich bereits mit diesem 
zusammengearbeitet haben, informieren viel konkreter und 
verlässlicher als Inserate, Internetseiten oder Informationsmaterial 
von Anbietern.

Kontakt:

Marc Höglinger
Stiftung Kalaidos Fachhochschule
Hohlstrasse 535
CH-8048 Zürich
Tel.: +41/44/200'19'03
E-Mail: marc.hoeglinger@kalaidos-fh.ch
Internet: www.kalaidos-fh.ch/research

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