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VoIP: Der direkte Draht zur Sprachaufzeichnung
Gerichtlich anerkannte Aufnahmen von Telefonaten im weltweiten Firmennetz

München/Hallbergmoos (ots)

Die Sprachaufzeichnungslösung "AND
Phone Recorder" des Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK eignet
sich jetzt besonders gut für komplexe und weltweit verteilte 
Unternehmensnetze. Denn um eine nützliche Funktion erweitert, werden 
die aufgezeichneten Gespräche nicht mehr wie üblich auf Switches 
dupliziert, sondern direkt von einem beliebigen IP-Telefon zum 
Recorder-Aufzeichnungsserver gesendet. Konfigurationsarbeiten für den
Administrator reduzieren sich erheblich.
Mit "AND Phone Recorder" lassen sich IP-basierende Telefonate 
(Voice over IP, VoIP) aufzeichnen. Verschlüsselt und durch eine 
Signatur vor Manipulation geschützt sind die aufgezeichneten 
Gespräche als Original verifizierbar und haben zum Beispiel bei 
Drohanrufen Beweiskraft vor Gericht.
Dies ist vor allem für große Unternehmen mit weltweit verteilten 
Standorten vorteilhaft. Denn mit dieser innovativen 
Aufzeichnungsmethode lässt sich die Funktion der Sprachaufzeichnung 
in komplexen Unternehmensnetzen standortunabhängig realisieren. Ein 
Tastendruck auf einem beliebigen IP-Telefon genügt und das Gespräch 
wird aufgezeichnet. Übrigens auch dann, wenn der Mitarbeiter erst 
während eines Telefonates die Aufzeichnung aktiviert. Diese Funktion 
erlaubt die Rekonstruktion des genauen Wortlautes beispielsweise von 
Notrufen. Auch für Unternehmen, die von Gesetzes wegen 
Telefongespräche aufzeichnen müssen (zum Beispiel Händler bei 
Termingeschäften), ist die Verifizierbarkeit eines Telefonats 
unerlässlich. Weiterer Vorteil: Bei der Beilegung von Streitfällen 
oder Missverständnissen ist das gegen Manipulation gesicherte 
Telefongespräch der beste Beweis für die Richtigkeit einer Aussage.
Neben der Sprachaufzeichnung bietet "AND Phone Recorder" ein 
digitales Diktiergerät direkt am IP-Telefon. Damit können Nutzer 
Sprachnachrichten am IP-Telefon schnell aufzeichnen und dort in 
bester Tonqualität ohne zusätzlichen Tonträger wieder abhören.
ANDTEK präsentiert seine Sprachaufzeichnungslösung unter anderem 
auf der "Cisco Networkers 2008", die vom 22. bis 26. Juni in 
Orlando/Florida stattfindet (Stand 1156).
Text unter www.fuchs-pressedienst.de
Pressekontakt:

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Fuchs Pressedienst und Partner, Journalisten PartG
Franz X. Fuchs
Tel.: (08231) 6093536 info@fuchs-pressedienst.de
www.fuchs-pressedienst.de

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