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Zarcus gibt Übernahme von Tudorvale bekannt

London, November 21 (ots/PRNewswire)

- Das neue Unternehmen wird die steigende Nachfrage nach
umfassender  privater Unterhaltungselektronik und nach technischem
Service für  Kleinbetriebe in Kapital umwandeln.
Zarcus gab heute die Übernahme von Tudorvale bekannt. Das neue
Unternehmen soll unter dem Markennamen Zarcus firmieren und wird
weiterhin  Privatpersonen und Kleinbetrieben ein breites Spektrum an
technischen  Geräten und Dienstleistungen in der privaten
Unterhaltungselektronik  anbieten.
Tudorvale wurde 1999 von Andrew Jones gegründet und bot Services
an,  die über diejenigen von Zarcus hinausreichen. Das Unternehmen
baute sich  einen grossen Kundenstamm bei Spitzenverdienern in der
Kunstszene sowie den  Kapitalgebern der Stadt auf.
Das neue Unternehmen bietet dem Kunden Kaufberatung mit
Unterstützung  beim Installieren einer technisch hochmodernen Anlage
oder eines  Unterhaltungsgerätes, bis hin zu laufender Schulung und
Instandhaltung.  Zarcus hat es sich zum Ziel gesetzt, dem Kunden die
Probleme und den Frust  zu ersparen, bis die Technik funktioniert.
Dabei spielt es keine Rolle, ob  es sich um das Aufstellen einer
Kompaktstereoanlage, das Verwalten der  Datensicherheit oder aber das
Einrichten WLAN oder eines virtuellen  Heimnetzwerks handelt.
Durch den Erwerb der neuen Firma kann neuen wie vorhandenen Kunden
eine  grössere Bandbreite an erstklassigen Dienstleistungen angeboten
werden. So  wird jeder Kunde von einem engagierten persönlichen
Kundenberater betreut,  der bei Bedarf von geschultem technischen
Fachpersonal unterstützt wird.
Herr Rafe Offer, Board Director von Zarcus, sagte Folgendes: "Vor
zehn  Jahren gab es nur wenige, die gerade einmal einen PC zu Hause
hatten. Heute  ist die Lage völlig anders. Das Vertrauen in die EDV
steigt, und die  Nachfrage nach Unterhaltungselektronik für zu Hause
wächst. Zugleich gibt  es immer mehr Kleinbetriebe, die von zu Hause
aus operieren. Viele Menschen  sind deshalb der Ansicht, dass die
herkömmlichen Methoden für Hilfe und  Support nicht einmal ihre
grundlegendsten Anforderungen erfüllen".
"Wenn die Technik streikt, werden die Kunden oft zwischen
Händlern,  Herstellern und Callcenter-Abteilungen herumgereicht.
Unserer Erfahrung  nach verursacht dies oft einen grösseren Frust als
das ursprüngliche  Problem".
Herr Rafe fügte hinzu: "Die Art und Weise, wie wir zu Hause oder
am  Arbeitsplatz mit Technik umgehen, hat sich geändert. Die Leute
wollen nicht  nur einen Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet, sie
müssen auch  verschiedene Geräte an den PC anschliessen. Zarcus nimmt
sich für einen  einmaligen Betrag oder eine Monatsgebühr aller
EDV-Schwierigkeiten und  technischer Probleme mit einem sehr
persönlichen und auf die  Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Service
an". Besuchen Sie www.zarcus.com
Der Vorstand von Zarcus besteht aus:
Andrew Jones, Gründer von Tudorvale
John Feenie, zuvor Leiter der Walt Disney Company Asia
Cedric Astor, zuvor CFO (Chief Financial Officer) Disney Asia, und
Herrn Polo Ralph Lauren in London
Rafe Offer, Marketingfachmann, der zuvor für Disney in Los
Angeles,  Coca Cola und Diageo gearbeitet hat
Mark Goldman, Vice-President/CIO (Vorstand
Informationstechnologie) bei  Goodwill Industries und CIO der
Georgetown University
Marcus Watson, Fachmann für Geschäftsentwicklung und
Investment-Banker
Betsy Harkavy-Elad, eine Unternehmerin der Sparte Virtual Reality
Technology

Pressekontakt:

Weitere Informationen erhalten Sie von Herrn Paul Doran, Tel.
+44-(0)208-968-3248, E-Mail paul@switchcoms.com