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Écrans d'ordinateur portable/TDComponents: pour que le service technique ne voit pas noir

AICHACH, Allemagne (ots)

Le spécialiste des écrans TDComponents
offre un nouveau service de support à ses grands comptes: il est
désormais possible de faire réparer sur place, par l'équipe de
support du client, les écrans défectueux des ordinateurs portables.
Le souhait de nombreuses sociétés clientes se voit ainsi réalisé:
l'ordinateur portable reste dans les locaux de l'entreprise, une
onéreuse mise en sécurité des données n'est pas nécessaire et les
employés sont assurés d'une prompte disponibilité de l'ordinateur
portable. Des milliers de personnes comptent sur leur ordinateur
portable pour effectuer leur travail quotidien. Ils ont ainsi toutes
les données sur eux. De nombreux employés des assurances, de la
banque et de l'informatique ne peuvent plus s'imaginer leur travail
quotidien sans ordinateur portable. De plus en plus de secteurs se
tournent vers ce génie universel et mobile. Les propriétaires de
portables ne prennent souvent et douloureusement conscience de leur
dépendance de ce dernier que lors d'une panne: les agents d'assurance
ne peuvent plus faire le calcul des tarifs, les représentants ne
peuvent plus vérifier l'état des stocks ou prendre les commandes de
leurs clients, les techniciens ne peuvent plus réaliser de
diagnostics sur place. Lorsque l'écran tombe en panne, l'employé voit
noir, et souvent, le chiffre d'affaires en pâtit immédiatement.
Afin de limiter les dégâts et de redonner rapidement en mains
propres "Son" portable à l'employé, TDComponents offre aux
entreprises le "Immediate Display Change Support" (IDCS, support de
changement immédiat d'écran) pour plus de 2'000 modèles de portables.
En fonction de la description du fabricant de l'écran indiquée,
TDComponents vérifie quel modèle doit être livré. Lors de
l'expédition de la pièce de rechange, on attribue aussi au client un
interlocuteur. Le remplacement de l'écran s'effectue directement au
sein du service technique du client avec le soutien de l'entreprise
d'Aichach.
Pour plus d'informations, veuillez consulter www.tdcomponents.com
Présentation de TDComponents GmbH
TDComponents, dont le siège social se situe à Aichach, est un des
fournisseurs leaders d'écrans LCD pour ordinateurs portables en
Europe. Grâce à un réseau très ramifié de partenaires régionaux,
TDComponents est capable d'effectuer un remplacement d'écran pour
plus de 85% des ordinateurs portables se trouvant sur le marché. Les
propriétaires de portables à haut niveau technique peuvent commander
l'écran directement auprès de la société: la livraison se fait en
règle générale dans les 24 heures. Une organisation professionnelle
ainsi qu'un entrepôt central bien assorti à proximité de Munich
rendent possibles un tel service. L'offre de produits est adaptée aux
exigences des clients: le propriétaire de l'ordinateur portable peut
choisir entre un écran d'occasion, neuf ou remis à neuf.

Contact:

moving.business
Anke Reuter-Zehelein
Tél. +49-(0)89 -794595
Fax +49-(0)89-7918861
Mobile +49-(0)172-8553532
E-Mail: tdc@moving-business.de

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