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Klubschule Migros bietet Kurse für Handel bei eBay

Zürich/Bern (ots)

Die Klubschule Migros und eBay, der weltweit
grösste Online-Marktplatz, haben ein gemeinsames Ausbildungskonzept
entworfen; Ziel ist die Vermittlung von Know-how zur sicheren und
erfolgreichen Nutzung des Online-Handels. Ab Herbst 2004 bereichert
das Thema "Kaufen und Verkaufen mit eBay" das Kursangebot der
Klubschule Migros.
Die Popularität des Online-Marktplatzes eBay ist ungebrochen, 114
Millionen Anwenderinnen und Anwender sind weltweit registriert. Jetzt
ist der Online-Marktplatz auch in der grössten
Erwachsenenbildungsinstitution der Schweiz präsent: Internethandel
mit eBay wird zum Klubschulfach. Die Klubschule Migros hat zusammen
mit eBay Schweiz (www.ebay.ch) das Kursangebot ausgearbeitet und
bietet ab Herbst 2004 Kurse für Nutzerinnen und Nutzer des virtuellen
Marktplatzes an. Das Schulungsprogramm wird unterschiedlichsten
Interessen gerecht: Vom Schnupperkurs für Beginner bis zum
Power-Selling-Seminar für Profis ist alles dabei. Die Teilnehmenden
werden befähigt, sicher und erfolgreich Artikel zu kaufen und zu
verkaufen.
"Immer mehr Menschen aller Altersgruppen wollen die Chancen des
digitalen Zeitalters nutzen. Unsere Aufgabe ist es, die
Interessierten entsprechend auszubilden, damit sie beispielsweise
sicher, effizient und günstig auf dem grössten Markt der Welt
stöbern, kaufen und verkaufen können. Themen wie Sicherheit,
erfolgreiches Bieten und effektvolle Präsentationen werden ebenso
behandelt wie Zahlungen ins Ausland oder Vorgehen bei Reklamationen",
beschreibt Roman Moser, Leiter Informatik der Koordinationsstelle der
Klubschulen, die Motivation für das neue Kursangebot. Das
Kooperations-Konzept der beiden Partner ist zukunftsweisend: "Die
Klubschule Migros stellt ihr breites Bildungsnetzwerk sowie
kompetente Trainer und eBay liefert die Schulungsinhalte aus erster
Hand. Dies garantiert, dass die Kursleitenden immer über die neuesten
Entwicklungen auf dem Online-Marktplatz informiert sind." Daraus
resultiert laut Moser eine optimale Weiterbildung für
eBay-Nutzerinnen und -Nutzer.
Für eBay bedeutet die Zusammenarbeit mit der Klubschule Migros die
konsequente Fortführung der Bestrebungen des Unternehmens, ihre
Kundinnen und Kunden im Handeln auf dem eBay-Marktplatz zu
unterstützen.
"Der Handel auf dem Marktplatz eBay ist für viele Menschen der
Einstieg ins Internet", sagt Anton von Rüden, Geschäftsführer von
eBay Schweiz. "Diesen Menschen durch Schulungsangebote Kompetenz im
Umgang mit dem Internet und im Online-Handel zu vermitteln, ist uns
deswegen ein besonders wichtiges Anliegen. Dass der Bedarf für solche
Schulungsangebote da ist, zeigt die starke Nachfrage der Nutzer nach
weitergehenden Informationen zu eBay, die wir mit der gemeinsamen
Initiative aufgreifen."
Ausbildung bedeutet für eBay gleichzeitig auch eine
Qualitätssicherung des Marktplatzes. Werden beispielsweise Angebote
auf dem Marktplatz gezielter und besser beschrieben, führt dies zu
einer höheren Zufriedenheit bei den Käufern. Und werden Käufer
detailliert darüber informiert, was sie bei der Abwicklung einer
Transaktion bei eBay beachten müssen und welche Erwartungen sie an
den Verkäufer stellen können, so hilft dies den Verkäufern bei der
reibungslosen Abwicklung ihrer Transaktionen.
Weitere Massnahmen sind bereits in Vorbereitung. So finden Mitte
November 2004 zum ersten Mal die eBay Schweiz Tage in Zürich statt,
eine eBay-Grossveranstaltung, zu der über 1'000 Teilnehmer aus der
Schweiz erwartet werden - mit Beteiligung der Klubschule. Eine
logische Konsequenz der Erfolgsstory von eBay, die seit der Gründung
im Jahre 1995 einen ungebrochenen und steigenden Zuwachs in Bezug auf
Nutzerzahlen, angebotene Artikel aber auch der erzielten Umsätze
vermeldet. Seit Juli 2003 ist eBay mit einem eigenen Team in Bern
vertreten. Unter der URL www.ebay.ch werden Artikel aus der Schweiz
und der ganzen Welt angeboten.
Die Zusammenarbeit mit eBay ist ein weiteres Beispiel, wie die
Klubschule Migros auf Entwicklungen am IT-Markt reagiert. Auch in
Zukunft werden aktuelle Bedürfnisse des Marktes aufgenommen und in
marktgerechte Angebote umgesetzt.
eBay ist der weltweite Online-Marktplatz. 1995 gegründet, hat sich
eBay mit weltweit 114 Millionen registrierten Nutzern zum grössten
und leistungsstärksten Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Gütern
und Dienstleistungen durch Privatpersonen und Unternehmen entwickelt.
eBay ist in 29 Ländern vertreten. In der Schweiz hat eBay seinen Sitz
in Bern (www.ebay.ch).
Internet: www.klubschule.ch 
       www.ebay.ch
Fotos: www.kostmgb.ch/download/50-ebay
Kontakt Klubschule Migros :
Koordinationsstelle der Klubschulen und Freizeitanlagen
Roman Moser, Leiter Informatik
Habsburgstrasse 9
8037 Zürich
Tel.      +41/1/277'20'29
E-Mail:    roman.moser@mgb.ch
Internet: www.klubschule.ch
Kontakt eBay Schweiz: 
eBay International AG 
Joachim M. Guentert 
Helvetiastrasse 15/17 
3005 Bern
Tel.      +41/31/3590-666 
Fax       +41/31/3590-601
E-Mail:    presse.ch@ebay.com 
Internet: www.ebay.ch

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