Tous Actualités
Suivre
Abonner Sanitas Krankenversicherung

Sanitas Krankenversicherung

Sanitas stärkt operative Einheiten

Zürich (ots)

In Zuge einer strategischen Neupositionierung
stärkt die Sanitas Krankenversicherung ihre operativen Einheiten. Der
Vertrieb wird stärker dezentral ausgerichtet, die Kundenbetreuung auf
sieben Servicecenter regionalisiert, womit die Sanitas auch auf den
Automatisierungstrend in der Branche reagiert.
Als Folge des gesamtschweizerischen Arzttarifs Tarmed können immer
mehr Rechnungen elektronisch geprüft und verarbeitet werden. Die
traditionell personalintensive Leistungsverarbeitung wird dadurch
teilweise automatisiert, aber auch stärker spezialisiert. Die Sanitas
berücksichtigt diese Anforderungen und regionalisiert die
Kundenbetreuung und Leistungsverarbeitung auf neu sieben
Servicecenter. Sieben Standorte werden geschlossen und in bestehenden
Einheiten integriert. Der Vertrieb wird dagegen in drei Marktregionen
aufgeteilt und dezentralisiert.
Die Servicecenter (Bern, Basel, Lausanne, Luzern, Winterthur,
Zürich sowie Corporate Private Care) und die Geschäftsstelle Lugano
betreuen ab 1. April 2006 die Sanitas-Kunden mit verstärkten
Kundensupport-Abteilungen. Bis dahin stellen die bestehenden
Niederlassungen den reibungslosen Betrieb sicher. Die
Regionalisierung des Geschäftsstellennetzes ist mit einem
schrittweisen Abbau von 65 Stellen verbunden (Personalbestand heute
480). Ein Teil des Stellenabbaus wird durch die natürliche
Fluktuation aufgefangen. Die Sanitas hat für betroffene Mitarbeitende
einen Massnahmenplan erarbeitet und wird diese aktiv bei einer
allfälligen beruflichen Neuorientierung unterstützen. Der
Massnahmenplan beinhaltet auch die Möglichkeit vorzeitiger
Pensionierungen. Damit können Entlassungen aus strukturellen Gründen
vermieden werden.
Die Medieninformation finden Sie auch auf www.sanitas.com

Kontakt:

Dr. Isabelle Vautravers
Mediensprecherin
Tel.: +41/44/298'62'96
Mobile: +41/79/641'25'78
Fax: +41/44/298'62'50
E-Mail: isabelle.vautravers@sanitas.com

Plus de actualités: Sanitas Krankenversicherung
Plus de actualités: Sanitas Krankenversicherung
  • 01.07.2005 – 08:30

    Sanitas ab 1. Juli mit neuer operativer Leitung

    Hinweis: Hintergrundinformationen zur Geschäftsleitung kann im pdf-Format unter http://www.presseportal.ch/de/story.htx?firmaid=100005121 kostenlos heruntergeladen werden Otto Bitterli wird CEO der Sanitas Krankenversicherung. Mit der neu zusammengestellten Geschäftsleitung übernimmt er am 1. Juli 2005 die Führung ...

    Un document
  • 09.06.2005 – 16:40

    Komplementärmedizin: Kulante Lösung für Sanitas-Kunden

    Zürich (ots) - Bei rund 75 Prozent der Sanitas-Kunden ist die Alternativmedizin über Zusatzversicherungen abgedeckt. Damit sind die meisten Versicherten vom BAG-Entscheid, die fünf Komplementärmedizin-Methoden per Ende Juni aus der Grundversicherung zu streichen, nicht betroffen. In den übrigen Fällen stellt die Sanitas eine kulante Übergangslösung sicher. Die Mehrheit der Sanitas-Kunden muss in Bezug auf ...