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caatoosee bringt neue Version 3.5 seiner Software 'iq-server' - Kategorisierung beschleunigt Informationsprozesse - mehr Komfort für Nutzer und Administratoren

Leonberg (ots)

Der Informationslogistiker caatoosee ag hat eine
neue Version seines Softwareproduktes für Informationsqualifizierung
vorgestellt. Mit der jetzt verfügbaren Version iq-server 3.5 lassen
sich unternehmensweite Informationsprozesse einfacher steuern und
zugleich beschleunigen. Damit steigt der Komfort für Nutzer und
Administratoren. Das komplette Informationsmanagement - etwa das
Einbinden von Datenquellen oder das Vereinfachen von Abläufen -
erfolgt ohne Programmierkenntnis über die neue, grafische
Benutzeroberfläche. So können Kosten gesenkt sowie die Qualität von
Daten und Prozessen verbessert werden.
Zusätzlich unterstützt der iq-server 3.5 auch das automatische
Kategorisieren von Informationen, strukturierten Daten und
Dokumenten. Der iq-server 3.5 stellt die von ihm qualifizierten
Informationen für Enterprise-Information-Portale bereit oder macht
sie über einen Browser zugänglich. Auch die Einbindung in beliebige
Client-Server Anwendungen wie z.B. SAP R/3 wurde deutlich
vereinfacht. Somit lassen sich die gefilterten Daten auch direkt in
anderen Anwendungen wie zum Beispiel CRM- und ERP-Systemen nutzen.
"Durch Einsatz dieser Software kommen unsere Kunden dem
'Real-Time-Unternehmen' ein grosses Stück näher", beschreibt der für
den Geschäftsbereich Softwareprodukte zuständige Vorstand Jan Tenné
einen wichtigen Vorteil. Tenné weiter: "Mit dem iq-server 3.5 lassen
sich Ähnlichkeiten und Zusammenhänge bereits beim Indizieren der
Daten feststellen. Mit diesem 'intelligenten Indizieren' ergeben sich
ganz neue Möglichkeiten, zum Beispiel in der Kundenbetreuung. So kann
die E-Mail vom Kunden nicht nur sofort automatisch an den jeweiligen
Sachbearbeiter weitergeleitet, sondern gleichzeitig auch die
Kundenzufriedenheit gemessen und sogar täglich ausgewertet werden."
Beträchtliches Einsparpotenzial durch eine bessere Auslastung der
Rechner bietet der iq-server 3.5 mit zwei flexibel einsetzbaren
Indizierungsmöglichkeiten. Sollen vorrangig Spitzenbelastungen
vermieden und eine gleichmässigere Auslastung der Systeme erreicht
werden, empfiehlt sich das zweistufige Indizieren. Dabei werden die
Daten zu lastärmeren Zeiten eingelesen. Geht es dagegen um ein
schnelleres Indizieren, empfiehlt sich die einstufige Indizierung.
Dabei werden die Datenmengen einmalig von der Quelle zum Index
übertragen. Der für das Übernehmen, Übersetzen und Weiterleiten
zuständige 'Actor' (Softwaremodul des iq-server) erhält die Seite mit
der Meldung sofort mitgeliefert. Beide Möglichkeiten lassen sich über
die zentrale Management-Konsole flexibel steuern.
Das Überwachen, Starten, Stoppen und Neu-Installieren der
einzelnen iq-server - Komponenten erfolgt zentral über die neue
Management-Konsole mit ihrer grafischen Oberfläche. Einfaches Klicken
und Ziehen mit der Maus ersetzt die Eingabe von Steuerbefehlen und
macht die Bedienung - besonders bei verteilten Systemen - schnell und
einfach.
Mit der neuen automatischen Kategorisierung bietet der iq-server
3.5 zusätzliche Nutzungsmöglichkeiten. Dabei lassen sich besonders
die unstrukturierten Informationen (etwa: E-Mails, Word-Dokumente)
nach vorgegebenen Kategorien automatisch sortieren und schneller
qualifzieren. So würde der iq-server beispielsweise in einer
Kategorie 'Wettbewerb' automatisch alle Dokumente über Wettbewerber
und deren Produkte hinterlegen. Zusammen mit den bereits
existierenden Verfahren zum Ermitteln ähnlicher Informationen und zum
Identifizieren von Mehrfacherfassungen erhalten die Nutzer damit ein
umfassendes Instrumentarium für die Qualifizierung und Pflege ihrer
Datenbestände. Die Funktionen lassen sich von Fall zu Fall flexibel
über die grafische Benutzerkonsole in die Informationsprozesse
integrieren.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, auch griechische und
kyrillische Schriftzeichen einzubinden..
Der caatoosee iq-server 3.5 ist derzeit unter anderem für die
Plattformen Windows, SunSolaris und Linux verfügbar. Er ist mit
verschiedenen Web-Application Servern (unter anderen: IBM WebSphere,
BEA Weblogic), relationalen Datenbanksystemen (wie IBM DB/2, Oracle
9i) und Messaging-Systemen (wie IBM WebSphereMQ und Tibco
ActiveEnterprise) kombinierbar. Schnittstellen (APIs) bestehen zu den
Programmiersprachen JAVA und C++. Auf Wunsch können darüber hinaus
COM-Objekte bereitgestellt werden, die beispielsweise in Anwendungen
auf Basis von Visual Basic und Visual C++ implementierbar sind.
Weitere Einzelheiten unter www.caatoosee.com

Kontakt:

Michael Gemeinhardt
Tel. +49/7152/355'6475
mailto:michael.gemeinhardt@caatoosee.com

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