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Stiftung Kinderdorf Pestalozzi

Stiftung Kinderdorf Pestalozzi mit NPO-Label für Management Excellence und ISO 9001 ausgezeichnet

Stiftung Kinderdorf Pestalozzi mit NPO-Label für Management Excellence und ISO 9001 ausgezeichnet
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Trogen (ots)

- Hinweis: Bildmaterial steht zum kostenlosen Download bereit  
     unter: http://www.presseportal.ch/de/pm/100001219 -
Die Arbeit der Stiftung Kinderdorf Pestalozzi ist transparent und 
professionell. Ihre Ressourcen und damit die Spenden werden 
wirkungsvoll eingesetzt. Für ihr Qualitäts- und Managementsystem hat 
die Stiftung das NPO-Label für Management Excellence und das 
Zertifikat für die ISO-Norm 9001:2008 erlangt.
Die Stiftung Kinderdorf Pestalozzi ist bis jetzt eines der wenigen
grossen Schweizer Hilfswerke, welches die beiden Zertifikate erhalten
hat. Entsprechend erfreut darüber ist Urs Karl Egger, der Vorsitzende
der Geschäftsleitung: "Ich bin stolz, dass wir diesen Meilenstein 
erreicht haben. Selbstverständlich ist diese erfolgreiche 
Erstzertifizierung auf Anhieb nicht. Wir haben uns auch gründlich 
darauf vorbereitet."
Die Stiftung Kinderdorf Pestalozzi gehört mit der Zertifizierung 
zu den fortschrittlichen Non-Profit-Organisationen, die Antworten auf
die Anforderungen des wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandels
haben. Als selbstlernende Organisation strebt sie eine 
kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung ihrer Leistungen an und 
erbringt kundenorientierte Dienstleistungen mit fachkompetentem und 
engagiertem Personal. Dabei bezieht sie alle Mitarbeitenden, 
KundInnen und interessierten Kreise in die Gestaltung der Prozesse 
ein.
Die Übergabe des NPO-Labels und des ISO-Zertifikats fand am 15. 
Dezember 2009 im Kinderdorf Pestalozzi in Trogen statt. Die beiden 
Zertifizierungen bescheinigen, dass Arbeitsabläufe und 
Qualitätsstandards der Stiftung Kinderdorf Pestalozzi minutiös 
geprüft wurden. Zwei SQS-AuditorInnen führten Ende November 2009 in 
sämtlichen Bereichen Interviews zur Umsetzung und Einhaltung des 
Qualitäts- und Managementsystems der Stiftung durch. Dabei äusserten 
sie sich sehr positiv über das Engagement und die Professionalität 
der Mitarbeitenden.
NPO-Label und ISO 9001-Zertifizierung
Die international tätige SQS (Schweizerische Vereinigung für 
Qualitäts- und Managementsysteme) ist die führende Organisation in 
der Schweiz für Bewertungs- und Zertifizierungsdienstleistungen. Ihre
Zertifikate sind weltweit anerkannt.
Das Verbandsmanagement-Institut (VMI) der Uni Fribourg hat 
zusammen mit der SQS das NPO-Label entwickelt. Die auditierten 
Organisationen werden jährlich überprüft. Nach drei Jahren findet 
eine neue Gesamtbeurteilung sowohl für das NPO-Label als auch für die
ISO-Zertifizierung statt.
Die Norm ISO 9001:2008 besagt, ob die von ihr festgelegten 
Standards in sämtlichen Bereichen der Unternehmungsführung erfüllt 
werden. Die drei Schwergewichte von ISO 9001 sind Kundenbedürfnisse 
und Zufriedenheit, Prozessorientierung sowie kontinuierliche 
Verbesserung.

Kontakt:

Carmelina Castellino
Leitung Marketing & Kommunikation
Tel.: +41/71/343'73'33
E-Mail: c.castellino@pestalozzi.ch

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