München/Zürich (ots) - Bankkunden bewerten keinen anderen Kanal so schlecht wie Callcenter - Die Transformation zum voll vernetzten Kontaktcenter als wesentlicher Bestandteil der Retail-Bank von morgen ist unumgänglich - Banken können Zahl der Fallabschlüsse erhöhen, die Kosten um bis zu 30 Prozent senken und gleichzeitig den Service steigern - Acht Bausteine ...
Hamburg/San Francisco (ots) - - Publisher, die im vierten Quartal 2015 ihre Daten gut nutzten, verdreifachten ihren Umsatz laut neuem Smaato-Report - Smaato stellt einen drastischen Anstieg der eCPMs für Publisher fest, die Demographics und Location-Information zu Ihren Ad Impressions bereitstellten. Smaato, die führende globale, Real-Time Advertising Plattform für ...
München/Zürich (ots) - Pharmaunternehmen investieren massiv in neue digitale Technologien - Viele Digitalprojekte laufen unkoordiniert, oft fehlt eine klare Definition zukunftsrelevanter Themen - Top-Management muss als digitaler Wegbereiter agieren Nach einem Jahrzehnt des Abwartens beginnt nun auch für die globale Pharmaindustrie das digitale Zeitalter. Die ...
Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero - TCS
Bern (ots) - Der Reiseverkehr über das Osterwochenende hat in der Einsatzzentrale des TCS für viel Betrieb gesorgt: So wurden 3'500 Pannenhilfen in der Schweiz organisiert und 250 im europäischen Ausland. Zudem wurden aus medizinischen Gründen insgesamt 15 Repatriierungen durchgeführt. Mehr als 625'000 Personen profitieren mit dem ETI Schutzbrief von der grössten Reiseassistance der Schweiz. Und natürlich häufen ...
Vaduz (ots/ikr) - Landtag, Regierung und Gerichte informieren jährlich in einem ausführlichen Bericht über ihre Tätigkeit im abgelaufenen Jahr. Der Rechenschaftsbericht der Regierung an den Landtag enthält die Landesrechnung des vergangenen Jahres sowie die Berichte und Statistiken zu den einzelnen ...
München (ots) - Wie profitieren Industrieunternehmen nachhaltig von der Digitalisierung? Eine globale Studie der Managementberatung Oliver Wyman zur "Digitalen Industrie" zeigt Erfolgspfade und Risiken auf - auch für den deutschen Maschinen- und Anlagenbau. Klar wird: Die bisherige Diskussion um Industrie 4.0 ...
Vaduz (ots/ikr) - Am 23. März präsentierte Regierungschef Adrian Hasler gemeinsam mit Amtsleiter-Stellvertreter Christian Brunhart vom Amt für Statistik, Direktor Walter Kaufmann von der Liechtensteinischen AHV-IV-FAK und Amtsleiter Mario Konzett vom Ausländer- und Passamt die vereinfachte Beschäftigtenmeldung. Ab dem 4. April ist für die Meldung von ...
Gut Microbiota for Health World Summit
Miami, USA (ots) - Die Zusammensetzungen und Veränderungen der Bakterien im Darm liefern ein riesiges Potential an neuen Biomarkern für die Diagnose, Überwachung und Prognose von Erkrankungen. Beim Gut Microbiota for Health World Summit 2016 (5. / 6. März, Miami) präsentierten führende Experten die Ergebnisse dieses spannenden Forschungsfelds. Die Zusammensetzung ...
Vaduz (ots/ikr) - Seit gut einem Jahr bietet das Amt für Statistik den Statistiknutzerinnen und -nutzern ein neues Informationsangebot. Im eTab-Portal können die gewünschten Tabellen rasch und nach eigenen Bedürfnissen online abgefragt werden. Das eTab-Portal befindet sich auf der Internetseite des Amtes für Statistik www.as.llv.li. Von Bevölkerung bis Steuern Beim Start des eTab-Portals standen statistische ...
Potsdam/Hannover (ots) - Welche Vorteile für den Gesundheitsbereich die blitzschnelle und flexible Auswertung riesiger Datenmengen hat, werden Wissenschaftler des Hasso-Plattner-Instituts (HPI) auf der CeBIT demonstrieren. Sie präsentieren in Halle 6, Stand D18, zwei aktuelle E-Health-Projekte: Eines untersucht ...
München/Zürich (ots) - Onlinehandel erreicht in China Rekordmarktanteil von elf Prozent, bis 2020 sind 22 Prozent prognostiziert - B2C beendet die Dominanz des vorherrschenden C2C - Regionale Onlinemarken wachsen schneller als globale Top-Marken - Internationale Anbieter müssen digitalen E-Commerce forcieren - ...
Düsseldorf (ots) - McKinsey-Studie: 70 Prozent der Nachzügler haben weder Strategie noch Verantwortlichkeiten definiert - Vorreiter hingegen investieren im Schnitt 18 Prozent ihres F&E-Budgets in Industrie 4.0 - Neun von zehn Unternehmen sehen Industrie 4.0 als Chance 44 Prozent der Unternehmen in Deutschland haben im vergangenen Jahr keine oder nur begrenzte ...
Dresden (ots) - Einer Reisebuchung im Internet geht ein komplexer Entscheidungsprozess voraus. Keiner bucht seinen Urlaub leichtfertig. Eine neue Studie hat dieses spezielle Nutzerverhalten untersucht und spannende Erkenntnisse ans Licht gebracht. In der neuesten Studie der Dresdner User Experience Experten von m-pathy wird ausführlich das spezifische Interaktionsverhalten von Nutzern von Reise-Websites beleuchtet. Eine ...
Düsseldorf (ots) - A.T. Kearney-Studie prognostiziert Neuordnung der weltweiten Chemie-Branche infolge von M&A-Aktivitäten in bisher unbekanntem Ausmaße. Europas Chemieunternehmen geraten unter Zugzwang. "In diesem Jahr wird die Konsolidierungswelle in der Chemieindustrie einen historischen Höhepunkt erleben", sagt Dr. Joachim von Hoyningen-Huene, Partner bei A.T. ...
Vaduz (ots/ikr) - Gemäss den Erhebungen des Arbeitsmarkt Service Liechtenstein (AMS FL) waren Ende Februar 493 Arbeitslose beim AMS FL gemeldet, 21 Personen weniger als im Vormonat. Die Arbeitslosenquote verringerte sich damit von 2,6 Prozent im Januar 2016 auf 2,5 Prozent im Berichtsmonat. Gegenüber dem Vorjahresmonat erhöhte sich die Arbeitslosigkeit um 19 Personen. Die Arbeitslosenquote stieg gegenüber dem ...
Zürich (ots) - Steigende Erwartungen der Generation Y und Internet der Dinge bedrohen traditionelle Modelle der Versicherungsbranche Generation-Y-Kunden machen mit ihrem Versicherer weitaus weniger positive Erfahrungen als andere Altersgruppen - und das, obwohl sie viel öfter Kontakt haben. Zu diesem Ergebnis ...
IFR - International Federation of Robotics
Frankfurt (ots) - Die Automatisierung der vierten industriellen Revolution beschleunigt sich: Rund 1,3 Millionen Industrie-Roboter nehmen bis 2018 ihre Arbeit in den Fabriken der Welt auf. Im absatzstärksten Automobilsektor stiegen die globalen Investitionen für Industrie-Roboter innerhalb eines Jahres auf den Rekord von plus 43 Prozent (2013-2014). ...
BVL - Bundesvereinigung Logistik e.V.
Zürich (ots) - Zürich ist 2016 die Stadt mit der zweithöchsten Lebensqualität weltweit. Mit Genf (Rang 8) platziert sich eine weitere Schweizer Stadt in den Top-Ten. Bern belegt den 14. Rang (Vorjahr Platz 13). Weltweit behauptet sich Wien an der Spitze des Städtevergleichs, gefolgt von Zürich, Auckland und München. Das Schlusslicht unter den weltweiten Grossstädten bildet Bagdad. Zu diesem Ergebnis kommt die ...
Vaduz (ots/ikr) - Im Zuge verschiedener Projekte zur Vereinfachung der Zusammenarbeit mit der Landesverwaltung steht eine Neuerung kurz vor ihrer definitiven Einführung: Die elektronische Beschäftigtenmeldung. Bis anhin waren die Unternehmen, Selbstständigerwerbenden, wie auch die Arbeitgeber von Hauspersonal und Hauspflegepersonal, verpflichtet, Veränderungen, ...
Düsseldorf (ots) - Unternehmensfusionen und das Internet der Dinge als neue Wachstumstreiber "Europa hat unter den weltweiten Top 100 Hightech-Unternehmen weiter an Boden verloren, doch die verbleibenden Spieler sind stärker als zuvor", so Axel Freyberg, Partner der globalen Unternehmensberatung A.T. Kearney und ...
Köln (ots) - Euro-Schwäche, Chinas wirtschaftliche Entwicklung, europäische Krisen - für viele Unternehmen in der DACH-Region stellen derzeitige wirtschaftliche und politische Krisen Risiken für die Beschaffung dar. Das ergab eine Umfrage zur Risikoprävention im Einkauf der Unternehmensberatung INVERTO. Obwohl die Mehrzahl der Einkäufer mit Versorgungs- und Preisrisiken rechnet, betreiben nur 43 Prozent der ...
Berlin (ots) - CytoSorbents (NASDAQ: CTSO) präsentiert seine Agenda für das 26. Symposium Intensivmedizin + Intensivpflege vom 24.bis 26 Februar 2016 in Bremen. Auf der drittgrößten europäischen Konferenz ihrer Art in Europa treffen sich etwa 4600 Intensivmediziner, Medizintechniker und Pfleger, um sich über ...
Zürich (ots) - Fachkräftemangel behindert Digitalisierung / geschäftliche Relevanz der IT steigt / mehr Big-Data-Anwendungen in Betrieb / Top-Technologien 2016 In diesem Jahr geben CIOs aus der Schweiz, Deutschland und Österreich weniger Geld für Innovationen aus: Nicht nur das Budget für Neugestaltung und Ersatz der IT sinkt von anteilig 20,9 Prozent auf jetzt ...
München/Zürich (ots) - Neue Regulierung erfordert Anpassung der Banken-Geschäftsmodelle - Die meisten Großbanken im Euroraum haben notwendige Schritte noch nicht in Angriff genommen - Vorreiter finden sich in den USA, der Schweiz und in Großbritannien - Umsetzung der neuen Regeln ist eine strategische Aufgabe - ...