SpeechFrame(R) nun auch für Windows and Linux erhältlich
Soesterberg, Niederlande (ots/PRNewswire)
Comsys gibt bekannt, dass die Telefonieplattform SpeechFrame(R) nun auch für die Betriebssysteme Windows und Linux zur Verfügung steht. Bis vor kurzem war SpeechFrame(R) nur unter SUN Solaris lauffähig. Durch das Ersetzen der speziell für SUN erstellten durch JAVA-Komponenten funktioniert SpeechFrame(R) nun plattformunabhängig and ist breiter einsetzbar.
SpeechFrame(R) ist eine interaktive Sprachddialog- (IVR) und Telefonieplattform zur automatischen Verarbeitung von Telefonanrufen. In der Telekommunikationsbranche ist SpeechFrame(R) weit verbreitet und SUN Solaris ist ein weit verbreitetes Betriebssystem. Andere Marktsegmente setzen aber andere Betriebssysteme ein. Hier sind Windows und Linux häufig als Betriebssysteme anzutreffen. Künftig können auch diese Marktsegmente, etwa SMB, Finanzen, ISP etc., die Vorteile von SpeechFrame(R) nutzen, so zum Beispiel die Kosteneinsparungen und das verbesserte Servicelevel.
Hans Stapel, Manager für Marketing und Vertrieb bei Comsys meint: "Die Plattformunabhängigkeit von SpeechFrame(R) überlässt potenziellen Kunden die freie Wahl, auf welchem System unsere Lösung installiert werden soll."
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Unternehmensprofil Comsys
Zu den Aufgabenbereichen von Comsys gehört die Bereitstellung, Integration und Wartung von IVR-Systemen (Sprachdialogsystemen), sprachgesteuerten Selbstbedienungslösungen, Multimedia-Kontaktzentren und Netzwerkdiensten. Comsys konzentriert sich dabei hauptsächlich auf Unternehmen, Dienstleistungsorganisationen, Finanzinstitutionen und Telekommunikationsanbieter. Comsys kann auf über 25 Jahre Erfahrung in der automatisierten Kunden-Kommunikation zurückblicken und hat weltweit Hunderte von Installationen durchgeführt. Comsys hat seinen Hauptsitz in Soesterberg (Niederlande) und verfügt über Zweigniederlassungen in Grossbritannien und Deutschland. Weitere Informationen: www.comsys.nl oder www.speechframe.com
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