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03.06.2009 – 08:09

TechTeam Global, Inc.

TechTeam wird von einem führenden Analyseunternehmen im Visionaries Quadrant bezüglich des "Help Desk Outsourcing Quadrant" 2009 für Westeuropa positioniert

BRÜSSEL, June 3 (ots/PRNewswire)

TechTeam Global, Inc., (Nasdaq: TEAM), ein weltweiter Anbieter
von  Outsourcing-Diensten im Bereich Informationstechnologie und
Geschäftsprozesse, verkündete heute, dass er von Gartner, Inc. im
Visionaries  Quadrant bezüglich des "Magic Quadrant for Help Desk
Outsourcing",  Westeuropabericht, positioniert wurde.
Bereits zuvor in diesem Jahr wurde TechTeam Global von Gartner im
Leaders  Quadrant sowohl für den "Magic Quadrant for Help Desk
Outsourcing" und den  "Magic Quadrant for Desktop Outsourcing
Services" jeweils bezüglich der  Nordamerikaberichte positioniert.
"Wir fühlen uns geehrt, von Gartner in diesen Berichten
anerkannt zu  werden. Wir sehen die Positionierung als einen Beleg
für die Dienstleistungen  von beachtlichem Wert, die wir unseren
Kunden auf der ganzen Welt bieten",  sagte Gary J. Cotshott,
Präsident und Chief Executive Officer von TechTeam  Global, Inc.
"Mit unserem primären Fokus auf Helpdesk- sowie
Desktop-Outsourcing und  dezentralen Infrastrukturdiensten bieten wir
fundierte Fachkenntnisse,  hervorragende Leistungen bei der Umsetzung
und fortwährende Innovation.  Ausserdem ermöglichen es uns unsere
Firmenkultur sowie der organisatorische  Aufbau des Unternehmens auf
weltweiter Basis flexibel und reaktionsfähig zu  sein. Wir sind stolz
auf unsere Fähigkeit, mit unseren Kunden  zusammenzuarbeiten, um
Kosten einzusparen und die Flexibilität sowie die  Dienstleistungen
von hoher Qualität zu steigern", sagte Cotshott.
"Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing", Westeuropa, wurde von
Gianluca Tramacere und Claudio Da Rold verfasst und am 18. Mai 2009
veröffentlicht. Die Autoren des am 4. März 2009 veröffentlichten
"Magic  Quadrant for Help Desk Outsourcing"-Berichts, Nordamerika,
sind Richard T.  Matlus und William Maurer. "Magic Quadrant for
Desktop Outsourcing Services",  Nordamerika, wurde von William
Maurer, Richard T. Matlus and Lilian Dutra  verfasst und am 3. März
2009 veröffentlicht.
Informationen zu TechTeam Global, Inc.
TechTeam Global, Inc. ist ein führender Anbieter von
Outsourcingdiensten  im Bereich Informationstechnologie und
Geschäftsprozesse für grosse und  mittlere Unternehmen sowie
Regierungsbehörden. Zu den primären Diensten des  Unternehmens
gehören Desk-Dienstleistungen, Technischer sowie Deskside- Support,
Sicherheitsverwaltung und ähnliche professionelle Dienstleistungen.
TechTeam bietet ausserdem eine Reihe von spezialisierten
Mehrwertdiensten in  vertikalen Spezialmärkten. Das 1979 gegründete
Unternehmen TechTeam hat fast  3.000 Mitarbeiter in der ganzen Welt
und bietet IT-Support in 32 Sprachen.  TechTeams Stammaktien werden
am NASDAQ Global Market unter dem Symbol "TEAM"  gehandelt. Für
weitere Informationen rufen Sie bitte die 800-522-4451 an oder
besuchen Sie www.techteam.com.
Informationen zum Magic Quadrant
Der Magic Quadrant ist seit 2009 von Gartner urheberrechtlich
geschützt  und darf nur mit Genehmigung verwendet werden. Der Magic
Quadrant ist eine  grafische Aufbereitung eines Markts zu einem
bestimmten Zeitpunkt und für  einen fest definierten Zeitraum. Er
veranschaulicht eine von Gartner  durchgeführte Anbieteranalyse in
einem Marktsegment nach von Garnter selbst  definierten Kriterien.
Dabei unterstützt Gartner weder die im Magic Quadrant  bewerteten
Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, noch empfiehlt das
Unternehmen den Technologie-Nutzern, ausschliesslich die im Leader
Quadrant  positionierten Anbieter in Betracht zu ziehen. Der Magic
Quadrant stellt  ausschliesslich ein Untersuchungsmittel dar und ist
nicht als eine konkrete  Handlungsaufforderung gedacht. Gartner
übernimmt für diese Untersuchungen  keine Gewähr, weder offenkundig
noch stillschweigend, einschliesslich  jeglicher Mängelgewährleistung
oder Eignung für einen besonderen Zweck.
Safe Harbor Erklärung
Die Aussagen in dieser Pressemitteilung, sofern sie nicht rein
historischer Natur sind, einschliesslich Aussagen über die
Erwartungen,  Hoffnungen, Überzeugungen, Absichten oder
zukunftsgerichteten Strategien des  Unternehmens, sind
zukunftsweisende Aussagen gemäss Sektion 27A des ergänzten
Securities Act von 1933 und Sektion 21 E des ergänzten Securities
Exchange  Act von 1934. Tatsächliche Ergebnisse können aufgrund
diverser bekannter und  unbekannter Risiken und Ungewissheiten
wesentlich von den erwarteten  Ergebnissen abweichen. Dazu gehören -
jedoch nicht ausschliesslich - die  Unfähigkeit vorauszusehen,
welchen Einfluss die Positionierung in den  Quadrants auf die
Verkäufe und Verkaufsbemühen des Unternehmens haben werden.  Diese
und andere Risiken sind im bei der US-Börsenaufsichtsbehörde
("Securities and Exchange Commission") hinterlegten oder an diese
gelieferten  aktuellsten Jahresbericht und folgenden Berichten
beschrieben. Alle  zukunftsweisenden Aussagen in der vorliegenden
Pressemitteilung basieren auf  Informationen, die dem Unternehmen zum
Zeitpunkt dieser Pressemitteilung  vorliegen. Das Unternehmen ist
nicht verpflichtet, diese zukunftsweisenden  Aussagen zu
aktualisieren.
Hinweis für Redakteure: Christoph Neut, TechTeam Globals Senior
Vice  President und Geschäftsführer für Europa, den Mittleren Osten
und Afrika  (EMEA), wird beim "Gartner Outsourcing & IT
Services"-Gipfel in London am  Dienstag, den 16. Juni, von 11:50 bis
12:20 MGZ eine Rede halten. Für weitere  Informationen oder um einen
Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte  Dimitry De Schepper
telefonisch unter +32-2-620-2017 oder per E-Mail an
ddeschep@techteam.com oder Michael Rudd per E-Mail an
mrudd@boscobel.com oder  telefonisch unter +1-301-588-2900.
Kontakt:
    TechTeam Global, Inc.
    Chris Donohue
    VP, Global Strategy & Marketing
    +1-248-357-2866
 cdonohue@techteam.com
    TechTeam Global, Inc.
    Dimitry De Schepper
    Geschäftsführer, Europa, Mittlerer Osten und Afrika
    +32-2-620-2017
 ddeschep@techteam.com
    Boscobel Marketing Communications
    Michael Rudd
    +1-301-588-2900 App. 115
 mrudd@boscobel.com

Pressekontakt:

Chris Donohue, VP, Global Strategy & Marketing, +1-248-357-2866,
cdonohue@techteam.com, oder Dimitry De Schepper, Geschäftsführer,
Europa, Mittlerer Osten und Afrika, +32-2-620-2017,
ddeschep@techteam.com, beide von TechTeam Global, Inc.; Michael Rudd
von Boscobel Marketing Communications, +1-301-588-2900 App. 115,
mrudd@boscobel.com

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