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ITC GmbH

Wichtige Allianz im CRM-Markt
Wolfgang Schwetz und Michael Brendel vermelden umfassende strategische und operative Kooperation für Deutschland und die Schweiz

Karlsruhe und Zug (ots)

Die in Karlsruhe ansässige schwetz
consulting hat mit der ITC, Zug in der Schweiz, eine Kooperation
vereinbart aus der sich das erste für den Mittelstand ausgerichtete
CRM-Beratungshaus mit ausgewiesenen Marktkenntnissen in der Schweiz
und Deutschland ergibt. Mit einem stark auf mittelständische
Unternehmen ausgerichteten Leistungsangebot, das sowohl
Strategie-Entwicklung, Beratung, Konzeption, Analyse, Auswahl und
Begleitung bei Einführung und Betrieb von CRM-Softwarelösungen
umfasst, ergänzen sich beide Beratungsunternehmen ideal.
Wesentlicher Inhalt dieser strategischen Allianz wird die Fusion
beider Produktpaletten und Beratungskompetenzen bei gemeinsamer
Vermarktung sein. "Es ist unsere feste Absicht eine richtig enge
Kooperation einzugehen und uns klar von dem branchenüblichen
strategischen Kooperationsgeplänkel mit heißer Luft abzugrenzen"
nehmen sowohl Wolfgang Schwetz als auch Michael Brendel deutlich zu
der vereinbarten Zusammenarbeit Stellung. Dass das wirklich auch so
in die Realität umgesetzt wird, zeigen die ersten Projekte, die die
beiden CRM-Berater gemeinsam durchführen werden.
Dazu gehören unter anderem ein mit dem Schweizer Veranstalter
Vereon AG durchgeführtes CRM-Forum, das im Mai und Juni in Stuttgart,
Düsseldorf und Zürich stattfinden wird oder auch die Ausweitung des
in Deutschland sehr erfolgreichen "Test the Best-Way"Eventkonzeptes
auf die Schweiz. Im weiteren wird in 2005 gemeinsam eine neue Auflage
des "CRM-Marktspiegels" mit einigen Neuerungen und erweitert um den
Schweizer Markt herausgegeben Daneben sind mehrere Workshops geplant,
in denen auf CEO-Ebene die Philosophie und der strategische Nutzen
von CRM erläutert und vertiefend dargestellt werden soll.

Pressekontakt:

ITC GmbH
CRM-Experten für den Mittelstand
Michael Brendel
Tel.: +41-41-712 25 27
Fax: +41-41-711 43 69
brendel@itconsult.ch
www.itconsult.ch

schwetz consulting
customer relationship management
Wolfgang Schwetz
Tel.: +49-721-940 420
Fax: +49-721-44010
info@schwetz.de
www.schwetz.de

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