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Helsana Gruppe

Helsana: premiata la cooperazione con gli ospedali

Zurigo (ots)

Il gruppo Helsana e l'Università di San Gallo hanno
vinto il primo premio in occasione della consegna dello Human Award
dello Swiss Leadership Forum di Zurigo. Una giuria specialistica ha
premiato i partenariati di Helsana con ospedali selezionati
ritenendoli particolarmente innovativi. Helsana trova quindi
confermata la sua politica aziendale.
Insieme all'Istituto di marketing e commercio dell'Università di
San Gallo, il gruppo Helsana ha sviluppato un nuovo tipo di
collaborazione con le cliniche svizzere, basata sul key account
management ideato dall'ateneo sangallese, che è già stato
sperimentato con successo in vari rami. Helsana e l'Università di San
Gallo hanno trasformato tale idea in un key clinic management, che
tiene conto della relazione paziente-ospedale-assicuratore.
Nuovi accenti nel settore sanitario
Per il loro key clinic management, Helsana e l'Università di San
Gallo sono stati nominati per lo Human Award 2008 dello Swiss
Leadership Forum di Zurigo e hanno vinto il primo premio. Una giuria
specialistica, formata da esponenti dell'economia e della scienza, ha
valutato in base ai criteri innovazione, pragmatica e sostenibilità i
progetti presentati.
Con il key clinic management, il maggiore assicuratore malattia
svizzero pone nuovi accenti nel settore sanitario. Helsana è riuscita
a motivare vari attori del settore sanitario a partecipare a una
nuova forma di collaborazione.
Il key clinic management comporta molti vantaggi per Helsana, per
le cliniche partner e soprattutto per i pazienti. L'idea del key
clinic management punta sugli incentivi economici, ad esempio con
migliori condizioni per l'acquisto delle prestazioni a seguito di
maggiori quote di mercato, e tiene conto degli aspetti quali la
qualità delle prestazioni, la soddisfazione dei pazienti, nuovi
prodotti e servizi per gli assicurati e i pazienti e miglioramenti
nelle attività amministrative quotidiane.
Helsana trova conferma
Con tale premiazione, il gruppo Helsana trova confermata la
propria politica aziendale, orientata verso la competitività nel
rapporto prezzo-prestazioni. L'azienda continuerà sulla strada
intrapresa. 40 cliniche hanno aderito finora alla nuova forma di
collaborazione partenariale con Helsana. Esse sono distribuite su 59
sedi in tutta la Svizzera e coprono praticamente l'intera gamma di
prestazioni.
I partenariati si estendono su ospedali pubblici e privati, grandi
cliniche universitarie e piccole cliniche specializzate, comprese
cliniche di riabilitazione, e sono contraddistinti dagli elevati
requisiti che Helsana e le cliniche si pongono a vicenda.
Le cliniche partner di Helsana si distinguono per il personale
infermieristico competente e cordiale, per i medici con eccellenti
conoscenze specialistiche, per un comfort elevato e per servizi
superiori alla media.

Contatto:

Per il gruppo Helsana
Ufficio stampa Helsana
Tel.: +41/43/340'12'12
Fax: +41/43/340'02'10
E-Mail: media.relations@helsana.ch

Per l'università di San Gallo
Prof. dott. Dirk Zupancic
Tel.: +41/71/224'28'20
E-Mail: dirk.zupancic@unisg.ch

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