eBay Schweiz

Klubschule Migros bietet Kurse für Handel bei eBay

Zürich/Bern (ots) - Die Klubschule Migros und eBay, der weltweit grösste Online-Marktplatz, haben ein gemeinsames Ausbildungskonzept entworfen; Ziel ist die Vermittlung von Know-how zur sicheren und erfolgreichen Nutzung des Online-Handels. Ab Herbst 2004 bereichert das Thema "Kaufen und Verkaufen mit eBay" das Kursangebot der Klubschule Migros. Die Popularität des Online-Marktplatzes eBay ist ungebrochen, 114 Millionen Anwenderinnen und Anwender sind weltweit registriert. Jetzt ist der Online-Marktplatz auch in der grössten Erwachsenenbildungsinstitution der Schweiz präsent: Internethandel mit eBay wird zum Klubschulfach. Die Klubschule Migros hat zusammen mit eBay Schweiz (www.ebay.ch) das Kursangebot ausgearbeitet und bietet ab Herbst 2004 Kurse für Nutzerinnen und Nutzer des virtuellen Marktplatzes an. Das Schulungsprogramm wird unterschiedlichsten Interessen gerecht: Vom Schnupperkurs für Beginner bis zum Power-Selling-Seminar für Profis ist alles dabei. Die Teilnehmenden werden befähigt, sicher und erfolgreich Artikel zu kaufen und zu verkaufen. "Immer mehr Menschen aller Altersgruppen wollen die Chancen des digitalen Zeitalters nutzen. Unsere Aufgabe ist es, die Interessierten entsprechend auszubilden, damit sie beispielsweise sicher, effizient und günstig auf dem grössten Markt der Welt stöbern, kaufen und verkaufen können. Themen wie Sicherheit, erfolgreiches Bieten und effektvolle Präsentationen werden ebenso behandelt wie Zahlungen ins Ausland oder Vorgehen bei Reklamationen", beschreibt Roman Moser, Leiter Informatik der Koordinationsstelle der Klubschulen, die Motivation für das neue Kursangebot. Das Kooperations-Konzept der beiden Partner ist zukunftsweisend: "Die Klubschule Migros stellt ihr breites Bildungsnetzwerk sowie kompetente Trainer und eBay liefert die Schulungsinhalte aus erster Hand. Dies garantiert, dass die Kursleitenden immer über die neuesten Entwicklungen auf dem Online-Marktplatz informiert sind." Daraus resultiert laut Moser eine optimale Weiterbildung für eBay-Nutzerinnen und -Nutzer. Für eBay bedeutet die Zusammenarbeit mit der Klubschule Migros die konsequente Fortführung der Bestrebungen des Unternehmens, ihre Kundinnen und Kunden im Handeln auf dem eBay-Marktplatz zu unterstützen. "Der Handel auf dem Marktplatz eBay ist für viele Menschen der Einstieg ins Internet", sagt Anton von Rüden, Geschäftsführer von eBay Schweiz. "Diesen Menschen durch Schulungsangebote Kompetenz im Umgang mit dem Internet und im Online-Handel zu vermitteln, ist uns deswegen ein besonders wichtiges Anliegen. Dass der Bedarf für solche Schulungsangebote da ist, zeigt die starke Nachfrage der Nutzer nach weitergehenden Informationen zu eBay, die wir mit der gemeinsamen Initiative aufgreifen." Ausbildung bedeutet für eBay gleichzeitig auch eine Qualitätssicherung des Marktplatzes. Werden beispielsweise Angebote auf dem Marktplatz gezielter und besser beschrieben, führt dies zu einer höheren Zufriedenheit bei den Käufern. Und werden Käufer detailliert darüber informiert, was sie bei der Abwicklung einer Transaktion bei eBay beachten müssen und welche Erwartungen sie an den Verkäufer stellen können, so hilft dies den Verkäufern bei der reibungslosen Abwicklung ihrer Transaktionen. Weitere Massnahmen sind bereits in Vorbereitung. So finden Mitte November 2004 zum ersten Mal die eBay Schweiz Tage in Zürich statt, eine eBay-Grossveranstaltung, zu der über 1'000 Teilnehmer aus der Schweiz erwartet werden - mit Beteiligung der Klubschule. Eine logische Konsequenz der Erfolgsstory von eBay, die seit der Gründung im Jahre 1995 einen ungebrochenen und steigenden Zuwachs in Bezug auf Nutzerzahlen, angebotene Artikel aber auch der erzielten Umsätze vermeldet. Seit Juli 2003 ist eBay mit einem eigenen Team in Bern vertreten. Unter der URL www.ebay.ch werden Artikel aus der Schweiz und der ganzen Welt angeboten. Die Zusammenarbeit mit eBay ist ein weiteres Beispiel, wie die Klubschule Migros auf Entwicklungen am IT-Markt reagiert. Auch in Zukunft werden aktuelle Bedürfnisse des Marktes aufgenommen und in marktgerechte Angebote umgesetzt. eBay ist der weltweite Online-Marktplatz. 1995 gegründet, hat sich eBay mit weltweit 114 Millionen registrierten Nutzern zum grössten und leistungsstärksten Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Gütern und Dienstleistungen durch Privatpersonen und Unternehmen entwickelt. eBay ist in 29 Ländern vertreten. In der Schweiz hat eBay seinen Sitz in Bern (www.ebay.ch). Internet: www.klubschule.ch www.ebay.ch Fotos: www.kostmgb.ch/download/50-ebay ots Originaltext: eBay Schweiz Im Internet recherchierbar: www.presseportal.ch Kontakt Klubschule Migros : Koordinationsstelle der Klubschulen und Freizeitanlagen Roman Moser, Leiter Informatik Habsburgstrasse 9 8037 Zürich Tel. +41/1/277'20'29 E-Mail:roman.moser@mgb.ch Internet: www.klubschule.ch Kontakt eBay Schweiz: eBay International AG Joachim M. Guentert Helvetiastrasse 15/17 3005 Bern Tel. +41/31/3590-666 Fax +41/31/3590-601 E-Mail:presse.ch@ebay.com Internet: www.ebay.ch

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