Magazine zum Globus AG

03.10.2003 – 15:28 

Spreitenbach (ots) -

Office World (Suisse) - entreprise
spécialisée dans l'équipement de bureau du Groupe Globus - a augmenté
son chiffre d'affaires de plus de 25 % pendant les neuf premiers mois
de l'exercice en cours. De nouvelles prestations de services ont été
intégrées pour accélérer la croissance.

Pendant l'exercice 2002, les supermarchés de la bureautique ont
réalisé un chiffre d'affaires de CHF 103 mio en Suisse, dont CHF 4,8
mio - près de 4,7 % - reviennent au magasin en ligne (augmentation de
+ 25 %). Malgré le contexte économique difficile, on s'attend, pour
l'année en cours, à une augmentation identique du chiffre d'affaires
"en ligne" qui devrait passer à près de CHF 6 mio. Matthias Baumann,
chef d'entreprise : "Nous gagnons d'ores et déjà de l'argent dans
notre magasin virtuel. "Près de trois quarts des clients du magasin
en ligne sont des commerçants, le reste sont des utilisateurs privés.

Chiffres de performance                 2002       Attentes pour 2003
Chiffre d'affaires "en ligne"
en mio de CHF                            4,8                6,0
Croissance en %                         + 25               + 25
Visiteurs dans le magasin en ligne   350'000            400'000
Nombre d'achats                       20'000             28'000
Montant d'achat moyen en CHF             240                215

Fin août, Office World a intégré des prestations de services
complémentaires dans son magasin en ligne pour stimuler la croissance
en répondant plus précisément aux exigences des clients. Notre
magasin en ligne propose désormais également des produits combinés
qui complètent les articles déjà ajoutés au panier. Office World est
également capable d'installer des magasins en ligne personnalisés sur
la plate-forme informatique de ses clients. Mentionnons aussi le
nouveau journal d'achat très utile qui permet au client de voir quels
articles ont été commandés à quel moment, à quels prix et en quelles
quantités pour renouveler ses achats. La carte-client PlusCard du
Groupe Globus, offrant une prime de fidélité de 2 %, a également été
intégrée dans le magasin en ligne.

Contact:

Matthias Baumann
chef d'entreprise Office World
Mobile: +41/79/689'21'20