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CSFO: Posez vos questions d'orientation en ligne

Berne (ots)

Le portail suisse de l'orientation professionnelle a
ouvert un nouveau service d'information sur Internet. Il est 
désormais possible sur orientation.ch d'entrer en contact direct avec
des spécialistes pour poser des questions d'orientation.
Le nouveau Forum en ligne vient enrichir l'offre d'informations 
disponible sur orientation.ch. Les visiteurs trouvaient déjà sur le 
portail une vaste palette d'informations sur les professions et les 
formations, y compris les formations continues. Il leur est désormais
possible de poser directement des questions depuis le portail. Une 
équipe de conseillers et conseillères en orientation professionnelle,
universitaire et de carrière leur répond par courriel dans les quatre
jours ouvrables. Les réponses aux questions les plus intéressantes 
seront publiées sur le site dans une nouvelle rubrique baptisée 
«Questions - Réponses», ce qui permettra à un large public d'y avoir 
accès.
Des repères dans la jungle d'informations
L'abondance de l'offre d'informations disponible sur le portail 
présente aussi des inconvénients. «Beaucoup de gens se perdent dans 
la jungle d'informations sur Internet. Ils ont besoin d'être guidés. 
C'est précisément l'ambition du nouveau Forum en ligne», souligne 
Sylvain Rebetez, un conseiller en orientation du canton de Neuchâtel 
qui fait partie de l'équipe d'experts. La nouvelle offre s'adresse 
autant aux jeunes en situation de premier choix professionnel, aux 
gymnasiens qui comptent faire des hautes études, qu'aux adultes qui 
s'interrogent sur la suite de leur carrière. Le Forum les soutient 
dans leurs démarches en leur apportant des informations 
complémentaires ou de l'aide pour interpréter les informations 
existantes. «Les personnes souhaitent souvent qu'on leur explique et 
qu'on leur confirme qu'ils sont sur la bonne voie. Répondre à ces 
attentes est l'un des objectifs principaux du Forum en ligne», 
précise Sylvain Rebetez.
Le nouveau Forum en ligne ne constitue pas un substitut aux 
entretiens personnels avec un conseiller en orientation. Ainsi, 
lorsque les questions posées appellent des réponses plus développées 
ou conduisent à évaluer plusieurs options de carrière, les visiteurs 
du Forum sont renvoyés aux prestations offertes par les offices 
d'orientation des cantons.
Collaboration intercantonale
Le Forum en ligne est géré en collaboration avec les cantons. 
L'équipe d'experts se compose ainsi de spécialistes en orientation 
professionnelle, universitaire et de carrière de plusieurs cantons. 
Un tel réseau de spécialistes permet la redirection de demandes 
spécifiquement régionales. La nouvelle offre en ligne est coordonnée 
par le Centre suisse de services Formation professionnelle, 
orientation professionnelle, universitaire et de carrière (CSFO).
Une large palette d'informations
Le Forum en ligne répond à une forte attente. Il complète la large
palette d'informations déjà disponible sur orientation.ch. Près d'un 
demi-million d'internautes visitent le portail chaque mois. Des 
élèves viennent s'y informer sur les différentes professions et les 
places d'apprentissage disponibles. Les personnes désireuses de se 
lancer dans une formation tertiaire y découvrent une vue d'ensemble 
des formations offertes dans les hautes écoles suisses. Quant aux 
gens engagés dans la vie active, ils y trouveront des informations 
sur plus de 30'000 offres en matière de formation continue. 
L'ouverture du Forum en ligne permet à l'orientation professionnelle 
suisse de se diriger davantage vers le Web 2.0. Les visiteurs du 
portail suisse de l'orientation professionnelle contribueront 
désormais directement à son développement.
Liens:
Suisse romande: www.orientation.ch/faq
Suisse alémanique: www.berufsberatung.ch/forum
Communiqué en ligne: www.csfo.ch/dyn/2424.asp

Contact:

David Touvet
Chef de projet de l'unité Médias on-line du CSFO
Tél.: +41/31/320'29'45

Ruben Meier
Chef de l'unité Médias on-line du CSFO
Tél.: +41/31/320'29'26

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