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Mieten Sie ein Call-Center, BMS Hosted Plattform angekündigt

Berlin (ots)

Das Berliner Unternehmen Junghanns Communications
GmbH hat angekündigt, dass es seine Contact-Center Software BMS auch 
als gehostete Plattform, also als Mietversion geben wird. Zusammen 
mit der Kieler ADDIX Internet Services GmbH wird in Kürze eine 
vollständig betreute Plattform für Call Center zur Verfügung stehen. 
Dabei können sowohl Inbound als auch Outbound Dienstleistungen mit 
Predictive und anderen Dialern einfach angemietet werden.
"Wir möchten gerade auch kleinen Dienstleister die Möglichkeit 
geben, ohne hohe Anfangsinvestitionen direkt in die produktive Phase 
des Call Center Betriebes zu starten", sagte Jens-Uwe Junghanns, 
Geschäftsführer der Junghanns Communications GmbH "Gerade im Bereich 
des Direktmarketings aber auch beim Betrieb einer Helpline bedeuten 
die sonst hohen Preise oft schon vorab das aus. Wir bieten die 
Möglichkeit Plätze flexibel und einfach quartalsweise zu buchen oder 
wieder freizugeben. Dadurch sind auch kurzfristige Kampagnen mit mehr
oder weniger Agenten problemlos möglich."
Die BMS Contact-Center Plattform wird zentral im Rechenzentrum der
ADDIX betreut, alle notwendigen IP Verbindungen und Gateways können 
dabei ebenfalls aus einer Hand geliefert werden. Gespräche können 
dann entweder vor Ort über eine vorhandene Telefonanlage vermittelt 
werden oder sie werden ebenfalls zentral zu äußerst attraktiven 
Preisen vermittelt.
Über ADDIX
Das norddeutsche Unternehmen ADDIX gehört mit zu den führenden 
Entwicklern in Sachen Software für IP Telefonanlagen. Bereits seit 
1992 bietet ADDIX Dienstleistungen in den Bereichen 
Softwareentwicklung und Internet und zählt damit zu den Pionieren der
Branche. Bekannt wurde das Unternehmen vor allem durch seine auf 
Asterisk® basierende IP Telefonanlage Astimax. Auf das Know-how von 
ADDIX in den Fachgebieten Telefonie, Internet, Sicherheit und 
Netzwerke vertrauen über 2000 Kunden im gesamtem Bundesgebiet. Zu den
Kunden gehören sowohl Kleinstunternehmen als auch weltweit 
operierende Konzerne.
Über die Junghanns Communications GmbH
Die Junghanns Communications GmbH ist ein Tochterunternehmen der 
Junghanns.NET GmbH und wurde 2005 gegründet, um die Entwicklung der 
eigenen Contact Center Plattform BMS konsequent voranzutreiben. Die 
Lösung wird mittlerweile bei vielen mittelständischen Unternehmen 
erfolgreich eingesetzt.
Pressekontakt:

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Junghanns Communications GmbH
Jens-Uwe Junghanns
Breite Strasse 13
12167 Berlin

Tel : 030 81 82 74 99-0
Fax : 030 81 82 74 99 99
eMail : info@junghannscom.de
web : www.junghannscom.de

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