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Segway Inc. meldet freiwilligen Rückruf der Segway(R) Personal Transporter für ein Software-Upgrade

Bedford, New Hampshire (ots/PRNewswire)

Segway Inc. hat einen freiwilligen Rückruf gestartet, um die
Software der Segway(R) Personal Transporter (PT) nachzurüsten.
Besitzer von Segway PTs sollten den Distributor in ihrem Land
kontaktieren, damit sie erfahren, wie das kostenlose Upgrade
durchgeführt werden kann. Zusätzlich können sich die Kunden unter
www.segway.com für die Nachrüstung anmelden oder auch einen
Distributor in ihrer Region finden. Äusserliche Änderungen an dem
Gerät sind nicht erforderlich.
Es wurde eine Situation erkannt, in der der Segway PT unerwartet
die Richtung der Räder wenden kann, so dass der Fahrer zu Fall kommen
kann. Dies kann auftreten, wenn der Geschwindigkeitsbegrenzer des
Personal Transporters das Gerät abregelt um langsamer zu fahren, der
Fahrer dann absteigt und gleich wieder auf den Personal Transporter
steigt.
"Die Sicherheit unserer Kunden und unserer Produkte hat unsere
höchste Priorität. Als wir dieses Szenario entdeckten, haben wir
sofort damit begonnen, an einem Software-Upgrade für dieses Problem
zu arbeiten", sagt Jim Norrod, Geschäftsführer von Segway Inc. "Wir
haben für die Benutzer jetzt ein Software-Upgrade verfügbar und
empfehlen unseren Kunden, diese Nachrüstung so bald wie möglich
durchzuführen. Wir setzen uns dafür ein, dass der Upgrade-Prozess für
unsere Kunden so bequem wie möglich geschieht."
Der freiwillige Rückruf richtet sich an alle Segway PTs, die bis
heute verkauft wurden. Darunter alle Modelle der Segway PT i Series,
e Series, p Series, XT, GT und i2. Den Segway x2 betrifft der Rückruf
nicht. Ab heute sind alle neuen Segway i2-Modelle, die von der
Segway-Produktionsanlage ausgeliefert werden, mit der nachgerüsteten
Software ausgestattet.
Über Segway
Segway Inc. entwickelt intelligente Technologien zur
Bewegungskontrolle unter dem Namen Segway Smart Motion, die in
Eigenprodukte wie z.B. den Segway Personal Transporter implementiert
sind. Die Technologie wird auch von Drittfirmen in Lizenz eingesetzt.
Segway vermarktet die Produktlinie Segway PT, eine Serie von
Null-Emissions-Fahrzeugen mit äusserst geringem Energieverbrauch.
Kunden aus Unternehmen und Behörden nutzen Segways für effiziente
Fortbewegung, Endkunden setzen ihn für kurze Distanzen ein. Die
Produkreihe Segway Robotic Mobility Platform (RMP) bietet
Wissenschaftlern, Regierungen und dem Militär intelligente,
zuverlässige und dauerhafte Mobilitätslösungen für
Roboteranwendungen. Segway Inc. unterhält ein Netz von autorisierten
Vertriebspartnern auf allen Kontinenten. Die Segway Deutschland GmbH
mit Sitz in Deggendorf vertreibt die Produkte über angeschlossene
Partner bundesweit.
Segway Inc. ist in Bedford im US-Bundesstaat New Hampshire
ansässig und  verfügt über ein weltweites Vertriebsnetz mit über 250
Verkaufsstellen in 61  Ländern. Weitergehende Informationen zu Segway
und eine Liste der Verkaufsstellen stehen auf der Website unter
http://www.segway.com bzw. auf Anfrage per Telefon unter der Nummer:
+1-866-4SEGWAY zur Verfügung. Pressematerial und digitale Bilder
stehen im Segway Presse-Center unter http://www.segway.com/news zur
Verfügung.
Ansprechpartner:
    Frankreich
    Com'Vitamine
    Sophie Perrette Bréant / Nicolas Kourganoff
    Tel.: +33-(0)1-55-21-01-51 / +33-(0)1-55-21-01-59
    E-Mail:  sophiep@comvitamine.fr /  nicolask@comvitamine.fr
    Deutschland
    Agentur Frische Fische
    Jan Eppers
    Tel.: +49(0)351-56-33-870
    E-Mail:  jep@frische-fische.com
    Italien
    SCM
    Elena Casalini
    Tel.: +39-02-34-52-639
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    Spanien
    Tin Can Comunicación
    Curro Rodriquez
    Tel.: +34-913-524-994
    E-Mail:  curro@tincan.es
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    Carla M. Vallone
    Tel.: +1-866-473-4929
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Pressekontakt:

Frankreich: Sophie Perrette Bréant, Tel.: +33-(0)1-55-21-01-51,
E-Mail: sophiep@comvitamine.fr, oder Nicolas Kourganoff, Tel.:
+33-(0)1-55-21-01-59, E-Mail: nicolask@comvitamine.fr, beide von
Com'Vitamine. Deutschland: Jan Eppers von der Agentur Frische Fische,
Tel.: +49(0)351-56-33-870, E-Mail: jep@frische-fische.com. Italien:
Elena Casalini von SCM, Tel.: +39-02-34-52-639, E-Mail:
Elena.casalini@scm.it. Spanien: Curro Rodriquez von Tin Can
Comunicación, Tel.: +34-913-524-994, E-Mail: curro@tincan.es. Alle
anderen Länder: Carla M. Vallone von Segway Inc., Tel.:
+1-866-473-4929, E-Mail: media@segway.com