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Französische Werbewebsite ist die erste mit Chatfunktion

Cannes, Frankreich (ots/PRNewswire)

Die französische
Werbewebsite http://www.marche.fr wird ihren Besuchern und
Anzeigenkunden ab dem 1. August 2009 die Möglichkeit bieten, online
zu chatten. Dies ist eine Weltpremiere von Marche.fr.
Direkter Online-Kontakt
Die Anzeigenkunden können sich beim Aufgeben einer Anzeige dafür
entscheiden, direkten Online-Kontakt zu potenziellen Kunden
aufzunehmen. Dies funktioniert folgendermassen: Sobald der
Anzeigenkunde online ist, wird bei seinen Anzeigen ein Chat-Icon
aufleuchten. Wenn der Besucher das Icon anklickt, erhält der
Anzeigenkunde eine Nachricht auf seinem Bildschirm. Nimmt der
Anzeigenkunde diesen Kontakt an, öffnet sich eine geschützte Chatbox
von marche.fr.
Weiterhin ist es sehr praktisch, dass die Besucher nach
Anzeigenkunden suchen können, die gerade auf der Website online sind.
Dies beschleunigt den Kaufprozess und macht ihn effizienter.
Sicher und vertraulich
Für jeden Besucher wird sich jedes Mal eine neue Chatbox öffnen,
sodass die Kommunikation vertraulich bleibt. Der Anzeigenkunde und
der Interessent können dann mit 100%iger Diskretion "live"
miteinander verhandeln.
Vorteile für beide Seiten
Diese neue Funktion erfüllt den Wunsch von Millionen von
Besuchern von marche.fr. Sie möchten schnellen Zugriff auf
ausführlichere Informationen, bevor sie mit ihrer Suche fortfahren.
Wenn man per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnimmt, muss man häufig
Verzögerungen in Kauf nehmen, da der Anzeigenkunde nicht immer sofort
verfügbar ist. Und auch für den Anzeigenkunden ist dies von Nachteil.
Wenn er nicht sofort reagieren kann, wird sein potenzieller Kunde mit
der Suche fortfahren und dass das Risiko besteht, dass er das gleiche
Produkt woanders findet. Der Live Chat ist hierfür eine ideale
Lösung.

Pressekontakt:

Kontaktperson: arnold@marche.fr, +33-623072008

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