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Minicom Advanced Systems

Minicom präsentiert seine KVM IP Neuerung für die komplette Fernunterstützung

Jerusalem, Israel (ots/PRNewswire)

Während der Remote Monitoring
& Networking 2006, einer Fachmesse in Long Beach, Kalifornien, die
zwischen dem 9. und 10. November stattfindet, wird Minicom Advanced
Systems die IP Control, seine KVM IP Neuerung für die
Fernunterstützung von missionskritischen intelligenten Geräten
vorstellen.
Das handflächengrosse Hardware-Gerät ermöglicht einfachen
webbasierten Zugang für Administratoren, um ein komplettes
Fernunterstützungssystem zu bedienen. Computer und intelligente
Geräte können überwacht und von überall auf der Welt verwaltet
werden; Probleme können genauer diagnostiziert und in kürzerer Zeit,
und zu niedriegeren Kosten behoben werden.
Beruhend auf firmeneigene KVM (Keyboard, Video, Mouse)
Technologie, erweitert IP Control die Fernunterstützungsfähigkeiten
eines Administrators bis zum Betriebssystemlevel des Computers - und
gewährleistet somit eine komplette Fernunterstützung. Als eine Lösung
vom Band läuft es auf keiner zweckbestimmten Software, was die
Möglichkeit von Konflikten mit missionskritischen Anwendungen
beseitigt.
Wo eine Fernunterstützungssoftware beim Beheben von
Betriebssystemproblemen scheitern, können Feldtechniker erfolgreich
sein, jedoch zu bedeutsam höheren Kosten und langsamerer
Ansprechzeit. Durch die Verwendung der IP Control, kann ein
entlegener Administrator, der eben aus dem Bett gezogen worden ist,
um einen Betriebssystemfehler zu beheben, den Mangel eines nicht
ansprechbaren Geräts sofort von seinem Laptop aus beseitigen. Oder
wechselweise kann ein Techniker das Gerät von einem zentralen
Kundenkontaktzentrum zum Leben wecken. In beiden Fällen kann die
Ausfallzeit des missionskritischen Geräts von Stunden auf Minuten
reduziert werden, und das Entsenden eines Feldtechnikers kann auf
diejenigen Fälle beschränkt werden, wo es keine andere Möglichkeit
gibt. Genaue Diagnosen und schnelles Lösen von Systemproblemen sind
für die Hersteller und Bedienpersonnal von intelligenten Geräten
kritisch - denn sie erzielen zuverlässigere Leistungserbringung,
höhere Kundenzufriedenheit, und verbesserte Endergebnisses.
IP Control ist das neueste Angebot von Minicom, der Marktführer
für digitale/ analoge KVM Server-Verwaltungslösungen. Rami Sasson,
der Vizepräsident der Geschäftsentwicklung bei Minicom, sagt: "Mit
der wachsenden Anzahl von intelligenten Geräten, die für ihren
Betrieb von Computern abhängig sind, ist eine komplette
Fernunterstützung jetzt ein unumgängliches Bedürfnis für alle
Hersteller und Betreiber dieser Geräte. Durch das Sichern von
direktem immerzu gewährleistetem Zugriff auf Probleme, die bevor und
nach dem Laden des Betriebssystems vorkommen können, sind unsere
KVM-Fernunterstützungslösungen im Aufrechterhalten des Betriebs von
intelligenten Geräten unverzichtbar, die ganze Zeit lang".
Die Besucher der Fachmesse Remote Monitoring & Networking 2006
sind herzlich eingeladen, bei unserer Live-Demonstration mehr über IP
Control und über zahlreiche weitere KVM Lösungen vom Haus Minicom zu
erfahren. Besuchen Sie uns beim Messestand 16.
Über Minicom Advanced Systems
Minicom Advanced Systems ist ein führender Hersteller von
KVM-Lösungen (Keyboard, Video, Mouse) für out-of-band
Server-Management und Verteilersysteme für digitale Leitsysteme -
Stichwort "Digital Signage". Mit seinem innovativen Know-How als auch
mit der Verpflichtung zu Partnerschaften , führt Minicom die
Entwicklung von internetbasierten zentralisierten
KVM-Zugriffstechnologien und Multimediaverteilersystemen. 1987
gegründet und mit Hauptsitz in Jerusalem, Israel, besitzt Minicom
eine globale Anwesenheit, mit regionalen Hauptquartieren in
Nordamerika und Europa. 2005 erwarb Minicom Replicom Ltd, einem
Hauptentwickler von remote KVM Systemen, der heute als Minicom's
Forschungs- und Entwicklungszentrum für die IP Technologie dient.
Für weitere Information über Minicom, besuchen Sie
www.minicom.com oder kontaktieren Sie:
Sam Green
    Marketing Communications Manager
     sam.green@minicom.com
    Tel.: +972-2-5359-635
    Fax:  +972-2-5359-693
    Dana Wigdor
    Vertrieb & Marketing Koordinatorin
     dana.wigdor@minicom.com
    Tel.: +1-888-486-2154 - App. 13
    Fax:  +1-908-486-7788

Pressekontakt:

Sam Green, Marketing Communications Manager, sam.green@minicom.com,
Tel.: +972-2-5359-635, Fax: +972-2-5359-693; Dana Wigdor, Vertrieb &
Marketing Koordinatorin, dana.wigdor@minicom.com, Tel.:
+1-888-486-2154 - App. 13, Fax: +1-908-486-7788

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