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Schwache Leistung der DAX-Websites

Berlin (ots/PRNewswire)

- Untersuchungen von WatchMouse zeigen, dass 60 % der DAX-Websites
eine unter dem Branchenstandard liegende Verfügbarkeit aufweisen
Von den 30 im DAX notierten Unternehmen haben 18 Websites mit
mangelhafter Verfügbarkeit. Viele Websites sind für einen Zeitraum
von über einer Stunde pro Monat nur schlecht oder überhaupt nicht
verfügbar.
Die schlimmste Website, nämlich die von RWE, stand sogar während
eines Zeitspanne von fast 3 Tagen (2 Tage und 21 Stunden) pro Monat
nicht zur Verfügung.
Dies folgt aus dem von WatchMouse, einem Unternehmen, das weltweit
Website-Überwachungsdienste und E-Commerce-Anwendungen anbietet,
erstellten DAX Website-Verfügbarkeitsindex. Um feststellen zu können,
in welchem Masse DAX-Websites zufriedenstellende Verfügbarkeitszeiten
erreichen, hat WatchMouse die Websites zwischen dem 2. März und dem
10. April 2006 ununterbrochen überwacht. Im Fünfminutentakt versuchte
jeweils eine der Teststationen von WatchMouse die Eingangseite der
Website aufzurufen, wobei davon ausgegangen wurde, dass diese
eigentlich innerhalb von 8 Sekunden fehlerfrei zur Verfügung stehen
sollte.
Eine Mindestverfügbarkeit von 99,9 % wird allgemein als vertretbar
angesehen. Dies ist auch der Prozentsatz, der häufig in SLA-Verträgen
(Service Level Agreements) mit den Website-Providern vorgesehen ist.
Fünf Unternehmen erreichten fehlerfreie, 100-prozentige
Verfügbarkeit: Deutsche Telekom, Schering, Volkswagen,
HypoVereinsbank und E.ON. 19 Unternehmen erreichten eine
Verfügbarkeit unterhalb der 99,9 % Marke, darunter auch so bedeutende
Marken wie Daimler Chrysler, Lufthansa, Adidas und TUI.
Mark Pors, Cheftechnologe bei WatchMouse, sagte, er sei von diesen
Ergebnissen "sehr überrascht" gewesen. "Bei einigen Websites waren
die Betriebszeiten schlechter als bei vielen kleineren Unternehmen.
Dies ist ziemlich bedauerlich, zumal gerade DAX-Unternehmen besonders
auf eine gelungene Selbstdarstellung ihres Unternehmens achten
sollten. Die Website-Verfügbarkeit sollte Teil des Gesamtauftritts'
einer Marke sein".
Pors vermutete, dass einige Websites aufgrund ihrer Beliebtheit so
schlechte Verfügbarkeitszeiten aufweisen. "Einige der zum DAX
gehörenden Websites ziehen sicherlich viel Verkehr auf sich. Das ist
jedoch keine Entschuldigung, denn wenn wir uns z.B. grosse
Online-Handelsunternehmen in den USA ansehen, so haben diese alle
Verfügbarkeiten von über 99,9 %".
Ein vollständiger Überblick der 30 Websites umfassenden
Überwachungsergebnisse des WatchMouse Site Availability Index steht
unter http://www.watchmouse.com/de/SPI/2006/DAX30.php zur Verfügung.
Informationen zu WatchMouse
Mit dem Überwachungsdienst von WatchMouse können Unternehmen ihre
Websites ganz einfach selbst überwachen. Weitergehende Informationen
finden Sie unter www.watchmouse.com.

Pressekontakt:

Ansprechpartner: Mark Pors, Tel.: +31-30-2522400, E-Mail:
mark@watchmouse2522400, E-Mail: mark@watchmouse.com

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