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USU-Produktlinie erhält internationale ITIL-Zertifizierung PinkVerifyTM Service Support Enhanced

Möglingen (euro adhoc) -

  ots.CorporateNews übermittelt durch euro adhoc mit dem Ziel einer
  europaweiten Verbreitung. Für den Inhalt der Mitteilung ist das Unternehmen
  verantwortlich.
Technologie/wichtige Produkt-Zertifizierung
Möglingen, 27. Juni 2007. Das unabhängige
Beratungshaus Pink Elephant hat die USU-Produktlinie Valuemation mit 
der höchsten Zertifizierungsstufe für IT Service Management 
ausgezeichnet. Die aktuelle Version Valuemation 3.1 erhielt das 
Zertifikat "PinkVerifyTM Service Support Enhanced". Valuemation 
unterstützt demnach den weltweiten De Facto Standard für ITIL Best 
Practices in umfassender Weise. Die Umsetzung der ITIL Service und 
Support Prozesse ist zu einem kritischen Faktor für Unternehmen 
geworden, deren Erfolg zunehmend von der IT-Technologie abhängig ist.
Deswegen richten inzwischen fast alle größeren Unternehmen ihre 
IT-Prozesse nach ITIL aus.
PinkVerify zeichnet als weltweit einziges Zertifizierungsprogramm 
Softwarelösungen aus, welche die ITIL-Kernprozesse nachhaltig 
unterstützen. Nach einer umfangreichen Validierung bescheinigte Pink 
Elephant den USU-Modulen für Incident, Problem, Change, Configuration
und Service Level Management eine uneingeschränkte Kompatibilität mit
den ITIL-Anforderungen. Durch das neu erworbene Zertifikat 
"PinkVerifyTM Service Support Enhanced" unterstreicht Valuemation 3.1
dies nachdrücklich.
Valuemation ist eine modular aufgebaute, integrierte Suite von 
Standardprodukten für Business Service Management (BSM). An der 
Nahtstelle zwischen der technischen und der betriebswirtschaftlichen 
Welt verknüpft Valuemation als erfolgskritische 
Informationsdrehscheibe Anwendungen, organisatorische Strukturen, 
Schnittstellen und Technologien mit den Geschäftsprozessen. Mit den 
Disziplinen Infrastructure, Service, Incident/Problem/¬Change und 
Finance Management bietet USU sämtliche Facetten eines ITIL-konformen
BSM aus einer Hand an. Nach einer Analyse des 
Marktfor¬schungs¬unternehmens Forrester gehört USU zu den fünf 
weltweit führenden Herstellern im Bereich IT Asset Management.
"Die Best Practices von ITIL haben sich inzwischen weltweit 
durchgesetzt. Die Zertifizierung von Valuemation durch Pink Elephant 
ist deshalb für uns ein wichtiger Meilenstein. Die Weiterentwicklung 
von ITIL unterstützt die Verzahnung von Geschäftsprozessen mit IT 
Services. Der Wertschöpfungsbeitrag der IT wird durch ITIL noch 
stärker betont. Das untermauert unsere strategische Ausrichtung als 
Softwareanbieter für Business Service Management", erklärt Bernhard 
Oberschmidt, Sprecher des Vorstandes der USU AG.
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.de abrufbar.
USU AG. The Knowledge Business Company
Unter dem Leitgedanken "Wissen ist Markt" entwickeln wir als 
Softwarehaus seit 30 Jahren zukunftsgerichtete Anwendungslösungen. 
Produkte und Beratungs¬kompetenz, mit denen unsere Kunden ihr Wissen 
in echte Wertschöpfung umsetzen.
Zum Beispiel Valuemation. Unsere Kunden erhalten damit eine 
umfassende Gesamtsicht über ihre IT-Prozesse, IT-Infrastruktur und 
sind in der Lage, ihre IT Kosten transparent darzustellen, zu 
verrechnen und aktiv zu steuern. Mehr als 500 Kunden verwalten mit 
dieser Produktfamilie mehr als 30 Millionen IT-Assets.
Zum Beispiel KnowledgeMiner. Als integriertes Recherche- und 
Navigationssystem oder als Portallösung aktivieren wir mit dieser 
Technologie das komplette Wissen einer Organisation. Call und Service
Center lösen damit Tag für Tag über 10.000 individuelle Probleme und 
Anfragen. Fachbereiche wie Qualitätssicherung, Produktion oder 
Vertrieb beschleunigen ihre Kernprozesse und erhöhen damit ihre 
Qualität.
Die Fähigkeit, Branchen Know how, Technologiekompetenz und 
Anwenderwünsche zu integrierten Softwaresystemen zu formen, überzeugt
seit drei Dekaden unsere Kunden. Langjährige Partnerschaften 
verbinden die USU mit Marktführern in allen Bereichen der Wirtschaft.
Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der 
Deutschen Börse sowie im Gate-M der Baden-Württembergischen 
Wertpapierbörse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Rückfragehinweis:

Kontakt
USU AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
Tel.: 0 71 41 / 48 67 440
Fax: 0 71 41 / 48 67 909
E-Mail: t.gerick@usu.de

Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
WKN: A0BVU2
Index: CDAX, Prime All Share, Technologie All Share
Börsen: Börse Stuttgart / Geregelter Markt
Börse Frankfurt / Geregelter Markt/Prime Standard
Börse Berlin / Freiverkehr
Börse Hamburg / Freiverkehr
Börse Düsseldorf / Freiverkehr
Börse Hannover / Freiverkehr
Börse München / Freiverkehr

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