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Notevole interesse della clientela per cablecom digital phone

Zurigo (ots)

In seguito all'introduzione su larga scala di
cablecom digital phone, avvenuto marted" 8 giugno 2004, cablecom ha
registrato una consistente domanda per la propria offerta di
telefonia fissa. Nei tre giorni successivi al lancio sul mercato si
sono complessivamente registrate per l'offerta di cablecom digital
phone 3.000 persone: un numero addirittura superiore a quello di
tutto il mese scorso.
A soli tre giorni dalla vasta introduzione sul mercato di cablecom
digital phone si sono registrati per tale servizio più nuovi utenti
che nel mese di maggio. Osservatori indipendenti come Comparis
confermano che cablecom digital phone rappresenta il prodotto più
interessante disponibile sul mercato svizzero (comunicato stampa
dall'8 giugno 2004). Un'inchiesta condotta il 10 giugno dal giornale
"20 Minuten" ha inoltre rivelato che il 70% degli intervistati
opterebbe per cablecom digital phone.
Jude Blake, Head of Consumer Business Unit di cablecom, commenta:
"Tanto nel settore di Internet su banda larga quanto nell'ambito
della telefonia proponiamo attualmente il prodotto più interessante
disponibile sul mercato svizzero sotto il profilo dei prezzi e delle
prestazioni. Sono particolarmente orgogliosa di constatare che i
nuovi provvedimenti introdotti a partire dal gennaio di quest'anno
hanno consentito al nostro servizio di assistenza clienti di gestire
la consistente domanda. I collaboratori del Call Center sono stati in
grado di raccogliere il 90% degli ordini complessivi nel giro di 60
secondi, mentre il numero delle registrazioni via Internet
(www.cablecom.ch) è quadruplicato."
Cambiare è facile
Se si considerano le vantaggiose tariffe (0 e 3 centesimi al
minuto) proposte da cablecom, non stupisce la facilità con cui
numerosi consumatori decidono di abbandonare il gestore che
precedentemente deteneva il monopolio del settore. Anche sotto il
profilo amministrativo il passaggio a cablecom digital phone risulta
particolarmente semplice e si articola in tre fasi:
- Verifica della disponibilità su www.cablecom.ch
   - Registrazione via Internet o per telefono
   - Trasferimento del numero tramite cablecom
Con circa 1,5 milioni di clienti e 1.500 collaboratori cablecom è
l'azienda leader tra i fornitori di reti via cavo in Svizzera. In
qualità di multiservice provider cablecom offre soluzioni nell'ambito
dei programmi radio e TV via cavo (tecnologia analogica e digitale),
Internet a banda larga, telefonia ed applicazioni business.

Contatto:

cablecom Media Relations
Stephan Howeg
Responsabile Corporate Communications
Tel. +41/1/277'99'99
Fax +41/1/277'95'88
E-mail: media.relations@cablecom.ch

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