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euro adhoc: d+s online AG
d+s online AG: Neue Aufträge von Telekommunikationsunternehmen und großer Krankenkasse (D)

  Ad-hoc-Mitteilung übermittelt durch euro adhoc.
  Für den Inhalt ist der Emittent verantwortlich.
Hamburg, 28.11.2003. Die d+s online AG (ISIN DE0005336804 / WKN 533
680) hat zwei Aufträge mit einem prognostizierten zusätzlichen
Umsatzvolumen für das Geschäftsjahr 2004 von EUR 3,5 Mio. erhalten.
Ein großes deutsches Telekommunikationsunternehmen  hat der d+s
online AG einen Auftrag in Millionenhöhe erteilt. Zudem hat die d+s
online AG einen Outbound-Auftrag von einer der größten Krankenkassen
Deutschlands erhalten.
Seit 1998 ist die d+s online AG für verschiedene deutsche
Telekommunikationsunternehmen tätig und hat nun einen weiteren
großvolumigen Auftrag für Service Center-Dienstleistungen mit einer
Vertragslaufzeit von zwei Jahren erhalten.
Das Umsetzungskonzept für das erhöhte Volumen und die in der
Vergangenheit überzeugende Qualität waren die ausschlaggebenden
Kriterien für die Vergabe des Großauftrages.
Für eine der größten deutschen Krankenkassen wird die d+s online AG
noch in diesem Jahr damit beginnen, ausgewählte Mitglieder anzurufen
und individuell am Telefon zu betreuen. Jährlich wird die d+s online
AG auf diesem Weg zukünftig eine Mitgliederzahl im sechsstelligen
Bereich ansprechen. Die Erfüllung strengster Anforderungen an die
Datensicherheit war ein entscheidendes Kriterium bei der
Auftragsvergabe. Zudem sprachen auch die vorhandenen Kompetenzen im
Gesundheits- sowie im Versicherungswesen für die d+s online AG. Zur
Erfüllung der hohen  Ansprüche der Krankenkasse an die
Qualifikationen der Outbound-Mitarbeiter arbeitet die d+s online AG
mit festangestellten Kräften, darunter ausgebildete
Versicherungskaufleute und Sozialversicherungsfachangestellte.
Die im Prime Standard notierte d+s online AG betreibt Communication
Center an acht deutschen Standorten. Mit 1600 Mitarbeitern und einem
Umsatz von EUR 48 Mio. (2003e) ist die d+s online AG einer der
bundesweit größten Anbieter von CRM-, Communication Center- und
Telemarketing-Dienstleistungen.

Kontakt:

d+s online AG, Investor Relations, Henning Soltau,
Tel.: 040/4114-3542, Fax: 040/4114-3555, Email:
investor-relations@ds-online-ag.de

Branche: Medien
ISIN: DE0005336804
WKN: 533680
Index: CDAX, Classic All Share, Prime All Share, Prime Standard
Börsen: Frankfurter Wertpapierbörse / Geregelter Markt
Niedersächsische Börse zu Hannover / Freiverkehr
Berliner Wertpapierbörse / Freiverkehr
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Hamburger Wertpapierbörse / Freiverkehr
Bremer Wertpapierbörse (BWB) / Freiverkehr
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Baden-Württembergische Wertpapierbörse / Freiverkehr

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