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Ausnahmesituation im Flugverkehr: Avis erlässt Gebühren

Glattbrugg (ots)

Aufgrund der massiven Behinderungen im
europäischen Flugbetrieb wird die Avis Autovermietung keine Gebühr 
erheben, wenn Stornierungen von bestehenden Buchungen nicht 
rechtzeitig vorgenommen werden. Ebenfalls wird jede vorausbezahlte 
Anmietung, die nicht angetreten werden kann, komplett 
zurückerstattet. Diese Regelung gilt ab sofort bis zur Normalisierung
des Flugverkehrs.
Kunden, die ihre Mietkosten bereits im Vorfeld direkt bei Avis 
bezahlt haben, erstattet Avis den Mietbetrag in voller Höhe zurück, 
sofern sie das Mietfahrzeug nicht abholen können. Voraussetzung ist, 
dass die Kunden ihren lokalen Avis Kundendienst aktiv kontaktieren 
und die Rückerstattung beantragen.
"Die Situation an den Flughäfen ist zurzeit sehr unübersichtlich, 
exakte Reiseplanungen sind nicht möglich. Deshalb haben wir schnell 
reagiert und erheben keine Gebühr für die Nichtabholung gebuchter 
Fahrzeuge respektive erstatten vorausbezahlte Mieten vollumfänglich 
zurück, bis sich die Lage deutlich gebessert und der Flugverkehr sich
weitgehend normalisiert hat", so Martin Gruber, Managing Director 
Avis Schweiz, Österreich und Tschechien.
"Natürlich bieten wir auch Fahrzeuge für Einwegmieten an, damit 
gestrandete Fluggäste ihre Destination so rasch wie möglich erreichen
können", so Martin Gruber weiter. "Selbstverständlich bieten wir wenn
immer möglich für diese Mieten Fahrzeuge des Ziellandes an, um die 
Kosten für unsere Kunden so tief wie möglich zu halten. Da diese 
Fahrzeuge jedoch nicht unbeschränkt zur Verfügung stehen, ist 
natürlich auch die Fahrt mit einem in der Schweiz immatrikulierten 
Fahrzeug möglich."
Aufgrund der massiv gestiegenen Anzahl Anrufe in unserem 
Reservationsbüro empfehlen wir allen Kunden, das benötigte Fahrzeug 
direkt online unter www.avis.ch zu buchen.
Über Avis
Avis Europe ist eine der führenden Autovermietungen in Europa, 
Afrika, dem Mittleren Osten und Asien. Zusammen mit der Avis Budget 
Group verfügt sie weltweit über 5'000 Vermietstationen in über 160 
Ländern.

Kontakt:

Jeannine Micheli
Manager Marketing, Intermediary & Direct Sales
Switzerland, Austria, Czech Republic

Avis Autovermietung AG
Flughofstrasse 61
CH-8152 Glattbrugg
Tel.: +41/44/809'19'33
E-Mail: jeannine.micheli@avis.ch

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