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SAS: Verbesserte Angebote und Serviceleistungen für Vielflieger

Zürich (ots)

Die Jahresendergebnisse der SAS Gruppe wurden heute
in Stockholm veröffentlicht. Zur selben Zeit sprach Mats Jansson,
neuer CEO von SAS, über zukünftige Verbesserungen bei Produkten und
Serviceangeboten für die Vielflieger.
"Es muss sich lohnen, ein treuer SAS-Kunde zu sein," so Mats
Jansson in einer Presseerklärung. Passagiere, die häufig fliegen,
werden vielzählige Verbesserungen bemerken- diese reichen von der
Ticketbuchung bis hin zur Ankunft. Neue Serviceleistungen, die zur
Vereinfachung des Reisens beitragen sollen, werden eingeführt.
Reisende werden feststellen, dass die Zusammenarbeit mit SAS
effektiver wird, sogar bevor die eigentliche Reise beginnt. Neue
elektronische Lösungen wie beispielsweise die Weiterentwicklung des
elektronischen Check-Ins werden in Skandinavien sukzessive
eingeführt. Die schnellere Sicherheitskontrolle, die sogenannte Fast
Track Security wird auf weiteren Flughäfen in Skandinavien
implementiert, dies bedeutet eine schnellere und angenehmere Passage
zum Flugzeug. Die SAS-eigenen Lounges werden durch verschiedene
Änderungen noch attraktiver, wie beispielsweise durch das kürzlich
eingeführte IP Telefonieren via Skype. Einmal an Bord erhalten
Passagiere der Business Class und der Economy Extra Class eine
verbesserte Auswahl von Speisen und Getränken. Passagiere der Economy
Class werden die Möglichkeit haben, eine neue Palette von Getränken
und Speisen zu erwerben.
Sämtliche SAS Kundenbefragungen zeigen, dass qualitativ
hochwertiger und persönlicher Service die höchste Priorität bei
Vielfliegern hat. Dementsprechend wird der Fokus der
Verbesserungsaktivitäten bei SAS auf diesen Bereich gelegt.
Massnahmen zur weiteren Verbesserung der Pünktlichkeit werden hierbei
besonders verfolgt und intensive Aktivitäten wurden bereits in
Angriff genommen, um auch den Gepäckempfang bei Ankunft noch zu
verbessern. Vielflieger mit Gold-Status des
EuroBonus-Vielfliegerprogramms können verbesserten und stärker
personalisierten Service erwarten und sich auf weitere attraktive
Angebote in verschiedenen Bereichen freuen.
SAS bietet im Verkehr nach Skandinavien täglich mehrere
Nonstop-Flüge nach Kopenhagen bereits ab CHF157, nach Stockholm
bereits ab CHF197, nach Helsinki bereits ab CHF199, nach Oslo bereits
ab CHF181 (inkl. aller Steuern und Gebühren bei Buchung unter
www.flysas.ch) an. SAS-Abflughäfen in Schweiz sind Zürich und Genf).
Von Kopenhagen aus fliegt SAS direkt nach New York, Washington DC,
Seattle, Chicago, Bangkok, Tokio, Peking und Shanghai. Von Stockholm
gibt es Direktflüge nach New York, Chicago und ab März 2007 auch nach
Peking.
Weitere ausführliche Informationen über Scandinavian Airlines
   System, Bilder und Pressematerial finden Sie unter: 
www.flysas.ch
www.sasgroup.net

Kontakt:

SAS Scandinavian Airlines Schweiz
Nele Davignon
Tel.: +41/44/205'50'96
Switzerland

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