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Lufthansa und Fraport einigen sich auf weitere acht Jahre Bodenabfertigung

Frankfurt (ots)

FRA - Die Bodenverkehrsdienste der Fraport AG
sind für weitere acht Jahre mit der Abfertigung aller Flugzeuge der 
Deutschen Lufthansa AG am Standort Frankfurt beauftragt worden. 
Darauf haben sich beide Unternehmen am heutigen Dienstag geeinigt. 
Dr. Stefan Schulte, Vorstandsvorsitzender der Fraport AG, 
kommentierte: "Wir freuen uns, dem wichtigsten Kunden am Standort 
wieder ein überzeugendes Angebot gemacht zu haben. Der neue Vertrag 
ist ein wesentliches Element unserer Strategie, auch künftig unseren 
direkten und indirekten Kunden - Airlines, Passagieren und 
Logistikunternehmen - die sprichwörtlich hohe ,Frankfurter Qualität' 
im Gepäck- und Frachtumschlag bieten zu können."
Der Vertrag tritt mit dem 1. Januar 2011 in Kraft und endet am 31.
Dezember 2018. Über das Vertragsvolumen haben beide Partner 
Stillschweigen vereinbart. Zu den vereinbarten Leistungen gehört die 
Abfertigung von Passagieren und ihres Gepäcks sowie der Umschlag von 
Fracht. Die Bodenverkehrsdienste der Fraport AG übernehmen damit 
weiterhin das Be- und Entladen der Passagiermaschinen der Lufthansa 
AG, die Gepäcktransporte und den Bustransfer der Passagiere von und 
zu den Maschinen. Zu den Frachtdienstleistungen zählen das Be- und 
Entladen der Fracht-Flugzeuge der Lufthansa Cargo AG sowie 
Standardfracht-transporte von und zu den Maschinen. Der Vertrag 
umfasst auch Zusatzleistungen, die nicht regelmäßig zum Flugbetrieb 
gehören, zum Beispiel Tiertransporte.
Aus den laufenden Vereinbarungen für die Bodenabfertigung wurden 
auch die Vertragsbestandteile überarbeitet, in denen die 
Qualitätsstandards definiert werden. Die Qualität der 
Dienstleistungen wird mit dem neuen Vertrag eine stärkere Beachtung 
finden und in der Preisgestaltung berücksichtigt. "Präzision und 
Zuverlässigkeit sind unser Wettbewerbsvorteil. Der Preis allein steht
nur auf dem Papier, überzeugen können wir aber erst, wenn die 
hochkomplexen, miteinander verzahnten Abläufe der Bodenabfertigung 
funktionieren", hob Michael Müller, Geschäftsbereichsleiter 
Bodenverkehrsdienste der Fraport AG, hervor. Das vereinbarte 
Bonus-/Malus-System biete einerseits Anreize zu einer optimalen 
Dienstleistung als auch andererseits eine faire Kompensation, wenn 
die Performance der beteiligten Kräfte hinter den vereinbarten Zielen
zurückbleibe.
Druckfähiges Bildmaterial zum Flughafen Frankfurt und zur Fraport 
AG steht im Internet unter www.fraport.de, Menüpunkt "Presse", 
Unterpunkt "Bildarchiv" kostenlos zum Download zur Verfügung.
Unter http://fraport.cms-gomex.com bieten wir für 
Fernsehredaktionen außerdem kostenloses Footage-Material zum Download
an.

Pressekontakt:

Fraport AG
Thomas Uber
Unternehmenskommunikation
Pressesprecher
60547 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 690-70555
t.uber@fraport.de
www.fraport.de

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