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CRM-Fachkompetenz unter einem Dach
Optimale Vorbereitung zur CRM - Messe & Kongress am 14. und 15.November 2001 in Köln mit Seminaren renommierter Kundenmanagement-Experten

Fürth (ots)

Nur noch zwei Wochen bis zur Eröffnung der Customer
Relationship Management - Messe & Kongress - das von IMP
International Marketing Partners GmbH, Fürth, veranstaltete Messe-
und Kongress-Event findet am 14. und 15. November 2001 erstmalig in
den Kölner Messehallen statt. Aktuell 152 Aussteller präsentieren
dort ihre Lösungen und Dienstleistungen rund ums strategische
Kundenmanagement; für den parallel stattfindenden Kongress mit
zahlreichen thematischen Highlights und namhaften Referenten liegen
bereits über 200 Anmeldungen vor.
Schirmherr des umfangreichen Kongressprogramms der CRM-Leitmesse
ist Dr. Wolfgang Martin, Research Fellow META Group, der auch die
Struktur des Kongresses gemeinsam mit IMP und dem CRM-Fachbeirat
erarbeitet hat. Er wird darüber hinaus am 13.11.2001 unter dem Motto
"CRM 2002 - Kundenorientierung und mehr - oder: Ist Customer
Relationship Management (CRM) überhaupt noch ein Thema?" eines von
drei Seminaren leiten, die IMP dem interessierten Fachpublikum zur
optimalen Messevorbereitung offeriert. Die zweite Veranstaltung -
"CRM im Business to Business - ein Einführungsseminar für Leiter
Vertrieb und Marketing" - hält Branchenexperte Wolfgang Schwetz von
schwetz consulting, Karlsruhe. Darüber hinaus bietet Professor
Reinhold Rapp, Spezialist für Relationship Management, einen Workshop
zum Thema "CRM - Erfolgreich im Unternehmen implementieren, Kunden-
und Unternehmenswert steigern" an.
Alle Seminare finden am 13.11.2001 im Maritim Hotel Köln,
Heumarktstraße 20, jeweils von 10 bis 17 Uhr statt. Interessenten
können sich online auf der Homepage der CRM - Messe & Kongress unter
http://www.crm-expo.com/www3/de/kongress/anmeldung.html anmelden.
Weiterführende Informationen, der kostenlose Newsletter und das
komplette Messe- und Kongress-Programm sind unter www.crm-expo.com
erhältlich.

Kontakt:

IMP International Marketing Partners GmbH
Frau Gabriele Kromer
Hermann-Glockner-Str. 5
90763 Fürth
Tel.: +49 911-97 00 58-80
Fax: +49 911-70 980 08
E-Mail: gk@imp-fuerth.de
Internet: www.crm-expo.com

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