Bad Homburg (ots) - Erstes sprachgesteuertes Reservierungssystem Österreichs ermöglicht Buchen in letzter Minute / Software kann bis zu 5.000 Anrufe gleichzeitig bearbeiten Mit einem einzigen Anruf können Touristen demnächst in weniger als einer Minute Zimmer in ganz Österreich buchen. Die telefonische Buchungsplattform Hotelofon" vermittelt Unterkünfte in Hotels, Gasthäusern und Pensionen ...
Bad Homburg (ots) - Die österreichische Privatbank Kathrein & Co. hat ihre herkömmliche Telefonanlage durch das Clarity Communication Center ersetzt. Dabei handelt es sich um eine rein softwarebasierte Telefonanlage, die auf handelsüblichen Windows-Servern läuft. Den Vorteil dieser Lösung bekommen ...
Bad Homburg (ots) - Die 90 Agenten des österreichischen Call-Center-Betreibers Visema rufen im Schnitt 450 Kunden pro Stunde an. Sie berühren dabei weder eine Telefontastatur noch bekommen sie Besetzt- oder Freizeichen zu Ohr. Für eine telefonische Marketing-Kampagne für die Österreichische Telekom hat ...
Bad Homburg (ots) - Wenn es in einem österreichischen Postamt Fragen zu Computern und Netzwerken gibt, läutet bei der Omnitec GmbH das Telefon. Das Wiener Unternehmen, an dem die Österreichische Post zur Hälfte beteiligt ist, wartet das IT-Equipment sämtlicher österreichischen Postämter und ist über zwei ...
Bad Homburg (ots) - Mit der Clarity AG hat sich einer der führenden europäischen Entwickler und Lieferanten auf dem Gebiet Voice Commerce mit einer eigenen Niederlassung in der Schweiz etabliert. Unter Voice Commerce versteht man den Einzug moderner Computer- und Softwaresysteme in die traditionelle Telefonwelt. Das Spektrum reicht von der Telefonanlage auf PC-Basis bis zum Sprachdialogsystem, bei dem die Software ...
Bad Homburg (ots) - Der ehemalige Schweizer Chef der ERP-Softwareanbieter Peoplesoft und J.D. Edwards, Peter von Gunten, hat ab sofort die Vertretung des Softwareherstellers Clarity in der Schweiz übernommen. Clarity ist der führende Entwickler und Lieferant von Software und Systemen für Voice Commerce. Das Spektrum reicht von Telefonsystemen bis zu ...