auto-suisse: Un ombudsman contre les désagréments occasionnés par les chantiers
Berne (ots) - mars 2011. Les conductrices et conducteurs d'automobiles stressés par les embouteillages doivent pouvoir disposer d'un interlocuteur centralisé à qui ils peuvent adresser leurs questions (faire part de leurs frustrations) concernant certaines situations de chantiers. Un ombudsman ouvert aux propositions d'amélioration doit être mis en place. C'est la ...