RVK

27.08.2002 – 10:51 

Luzern (ots) -

Die RVK RÜCK in Luzern, die Geschäftsstelle der
Branchenorganisation für die KMU-Krankenversicherer der Schweiz,
wurde kürzlich mit dem ISO-Zertifikat ausgezeichnet.

Das Zertifikat bescheinigt der Geschäftsstelle ein hohes
Qualitätsbewusstsein sowie hohe Qualität in der Unternehmensführung,
aber auch bei den Dienstleistungen und Produkten. Die Geschäftsstelle
hatte sich einer ISO-Zertifizierung nach der Norm 9001:2001 durch die
Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme (SQS)
unterzogen und dabei ein ausgezeichnetes Resultat erzielt.

In der RVK RÜCK sind 55 kleinere und mittlere Krankenversicherer
mit rund 715'000 Mitgliedern zusammengeschlossen. Seit 1995 hat sich
die Zahl der Versicherten markant erhöht, und als Gemeinschaft belegt
die RVK RÜCK heute den beachtlichen 3. Platz in der Branche.

Gerade aufgrund dieser erfreulichen Entwicklung wird der Qualität
der Dienstleistungen zunehmende Beachtung geschenkt. So können die
einzelnen Krankenversicherer ein auf europäischen Normen basierendes
Zertifizierungsverfahren absolvieren, das der Verband in
Zusammenarbeit mit der SQS geschaffen hat. Bei Erreichen eines hohen
Qualitätsniveaus werden sie mit einem Label ausgezeichnet. Bereits
verfügen vier Krankenversicherer, nämlich Goms, Visp, Visperterminen
und Aquilana/Baden, über das Zertifikat. Die damit verbundene
kontinuierliche Überprüfung der Abläufe und Strukturen ist eine
wesentliche Voraussetzung, um auch in Zukunft eine effiziente,
kostengünstige Krankenversicherung zu bleiben.

Nähere Angaben über die RVK RÜCK, den Verband der kleineren und
mittleren Krankenversicherer, und über die einzelnen
KMU-Krankenversicherer sowie die vorliegende Medienmitteilung können
über www.rvk.ch abgerufen werden.

Kontakt:

Moritz Helfenstein
Direktor RVK RÜCK
Tel. +41/41/417'01'11
Fax +41/41/410'69'65
mailto: m.helfenstein@rvk.ch
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