Mercer-Studie "Truck Customer 2006" / Im Service muss gepunktet werden
München (ots) - - Erste umfassende Studie über LKW-Kunden - Service und Preis sind die wichtigsten Kaufkriterien - Investitionen auf kundenrelevante Bedürfnisse fokussieren - Markenimage steht als Kaufargument im Hintergrund - Studienergebnisse eröffnen neue Möglichkeiten zur Differenzierung - Vorbereitung auf die abflauende ...