18.11.2009 – 15:42

Zolles & Edinger GmbH

Preisnachlass nur als letzes Mittel

Wien (ots)

Ergebnis einer Blitzumfrage in der 3-Stern, 4-Stern und 5-Stern
Ferienhotellerie in Westösterreich und der Schweiz

Eine von der Zolles & Edinger GmbH in
Zusammenarbeit mit der Hochschule für Technik und Wirtschaft in
Chur/Schweiz (Doz. DI Aurelia Kogler) durchgeführte, nicht
repräsentative Blitzumfrage in der 3-Stern, 4-Stern und 5-Stern
Ferienhotellerie in Westösterreich und der Schweiz zwischen dem 2.
und 9. November 2009 ergibt einige bemerkenswerte Ergebnisse:

- An kaum einem Hotel geht die derzeitige wirtschaftliche
     Situation spurlos vorbei- die Zahl der Anfragen ist in den
     meisten Betrieben gesunken und die Gäste versuchen, entweder
     einen besseren Preis auszuhandeln und/oder mehr
     Inklusivleistungen herauszuholen.
   - Bis auf wenige Ausnahmen bieten die Hotels mehr Leistung zum
     gleichen Preis, z.B. längere Öffnungszeiten des Spas, ein
     Sechs- statt einem Viergangmenu beim Abendessen etc. Nur
     wenigeHotels räumen Preisnachlässe ein("...der Preis ist der
     Letzte, da muss mir schon nichts mehr einfallen..")
   - Manche Gäste die normalerweise in ein Viersternhotel gegangen
     wären, fragen nunmehr auch im Dreisternhotel an und verzichten
     bewusst auf Zusatzangebote wie Wellness.
   - Die Preissensibilität im Winterurlaub ist offenbar geringer als
     im Sommerurlaub.
   - Als zusätzliche Reaktionen seitens der Hotellerie neben dem
     Anbieten von mehr Inklusivleistungen werden angeführt:
       - Einsatz neuer Absatzkanäle wie eBay
       - Noch mehr Kommunikation mit den potentiellen Gästen und
         Herausstellen der Einzigartigkeit des jeweiligen Angebotes
       - Flexible Preisgestaltung durch mehr Zimmerkategorien

Da sich die Antwortbereitschaft seitens der Hotellerie als sehr
hoch herausgestellt hat, ist daran gedacht, die Anfrage nochmals auf
breiterer Basis zu wiederholen, um zu repräsentativen Ergebnissen
sowohl für die Ferien- als auch die Stadthotellerie zu kommen.

Die Zolles & Edinger GmbH ist Teil der Edinger Beratergruppe mit
Sitz in Innsbruck und Wien. Sie wurde 1970 gegründet und berät
seitdem Firmen, Verbände und Institutionen exklusiv im Tourismus- und
Freizeitbereich.

Rückfragehinweis:

Dr. Helmut Zolles
Zolles&Edinger GmbH
Tel. 01/715 24 99
mailto:h.zolles@etb.co.at
1030 Wien, Engelsberggasse 5/2-3
http://www.etb.co.at

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