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28.03.2007 – 11:00

Bertelsmann Arvato AG

arvato AG setzt Wachstumskurs im Geschäftsjahr 2007 konsequent fort

Gütersloh (ots)

- Umfassender Ausbau des nationalen Servicecenter-Netzwerks 
   - Erweiterung des integrierten Dienstleistungsportfolios in 
     Großbritannien
Im Geschäftsjahr 2007 will die arvato AG, der international 
vernetzte Medien- und Kommunikationsdienstleister der Bertelsmann AG,
den eingeschlagenen Wachstumskurs konsequent weiter-verfolgen. "Unser
Ziel ist es, in diesem Jahr Umsatz, Ergebnis und Mitarbeiterzahl 
erneut zu steigern. Dabei setzen wir natürlich wieder auf unsere seit
mehreren Jahren bewährte dreidimensionale Wachstums-strategie", sagte
Hartmut Ostrowski (49), Vorsitzender des Vorstandes der arvato AG und
Mitglied im Vorstand der Bertelsmann AG, heute in Gütersloh. Als 
Beleg dafür, dass sich die arvato AG auch in diesem Jahr positiv 
weiterentwickeln wird, präsentierte Ostrowski beispielhaft aktuelle 
Projekte aus den unterschiedlichen Geschäftsbereichen der 
Unternehmensgruppe.
Beim Ausbau des nationalen Servicecenter-Netzwerkes ist arvato 
nach Aussage von Ostrowski insbesondere durch den Abschluss einer 
Vereinbarung mit einem führenden Unternehmen aus der 
Telekommunikationsbranche einen wichtigen Schritt vorangekommen. "Mit
der zum 1. Mai geplanten Übernahme von mehreren 
Servicecenter-Standorten sichern wir unsere führende Marktposition in
Deutschland ab und erweitern die bereits seit Jahren bestehende 
ausgezeichnete Kundenbeziehung mit dem Telekommunikationsanbieter und
seinen diversen Tochterunternehmen", so seine Einschätzung. "Wir 
haben in den vergangenen zwei Jahren zahlreiche neue 
Servicecenter-Standorte insbesondere in Ostdeutschland auf- und 
ausgebaut und dabei eine Vielzahl neuer Arbeitsplätze geschaffen. Die
Integration der neuen Standorte ist die Basis für weiteres Wachstum 
in diesem Geschäftssegment, das nicht zuletzt aufgrund zu erwartender
Preissteigerungen ausgezeichnete Perspektiven bietet."
Die Entwicklung im europäischen Ausland stimmt Ostrowski ebenfalls
optimistisch. Die Dienstleistungs-geschäfte in Südeuropa sind gut 
angelaufen, insbesondere in Frankreich konnten seit Beginn des Jahres
neue Großkunden aus der Versorgungswirtschaft und der 
Telekommunikationsbranche gewonnen werden. Und mit dem im Februar 
erfolgten Kauf der britischen Moon River Group inklusive der größten 
Tochtergesellschaft, der ION-Group, konnte auch in UK eine weitere 
wichtige Weiche gestellt werden. Mit der Akquisition der auf 
Kunden-Management spezialisierten Unternehmensgruppe baut arvato sein
Dienstleistungsangebot in Großbritannien weiter aus, das bereits 
Services aus den Bereichen Logistik, Kundenmanagement, 
Datenmanagement, öffentliche Verwaltung und Finanzen umfasst. "In 
Großbritannien finden sich einige der größten und umfassendsten 
Kundenbindungsprogramme Europas", so der Manager. "ION ist einer der 
wichtigsten Anbieter in diesem Markt, der hochintelligente 
Kundenbindungs- sowie Kundenmanagementprogramme entwickelt." Mit der 
Übernahme von ION ist arvato der schnelle Einstieg in die 
strategischen Bereiche Loyalty und Data Management gelungen. In den 
kommenden zwei bis drei Jahren soll das Geschäft in diesen Bereichen 
deutlich gesteigert werden. Ostrowski: "ION zählt bereits eine Reihe 
von erstklassigen Unternehmen zu seinen Kunden, die zukünftig vom 
umfassenden Dienstleistungs-Portfolio innerhalb der arvato 
profitieren können."
Beim Druckerei-Geschäft der arvato steht 2007 der weitere Ausbau 
der Offset-Sparte ganz oben auf der Tagesordnung. Dabei geht der 
Blick nach Aussage von Ostrowski gen Osten. "Die Kollegen von Mohn 
media haben sich in den vergangenen Wochen und Monaten einige Werke 
in Osteuropa angeschaut und prüfen derzeit ob es sinnvoll ist, sich 
an einem Unternehmen in der Ukraine zu beteiligen." Der 
Offset-Bereich der arvato wächst derzeit sehr dynamisch, sowohl in 
Bezug auf die produzierten Mengen, als auch in Bezug auf die Anzahl 
der Mitarbeiter. Allein Mohn media in Gütersloh konnte in den 
vergangenen zwölf Monaten ein Mengenwachstum von mehr als 15 Prozent 
verzeichnen und hat fast 100 neue Mitarbeiter eingestellt. Für die 
Zukunft zeigte sich Ostrowski verhalten optimistisch: "Wir sind im 
Druckbereich ausgezeichnet aufgestellt und unsere Unternehmen sind 
gut ausgelastet." Zudem sieht er ein Ende der Preisspirale. "Wir 
gehen davon aus, dass die Preise, die wir für unsere Produkte 
erzielen können, in diesem Jahr zumindest stabil bleiben, vielleicht 
sogar leicht steigen."
Das Thema Aufbau von Arbeitsplätzen ist in den vergangenen Jahren 
zu einem zentralen Bestandteil der arvato-Strategie geworden. Seit 
2002 sind mehr als 15.000 neue Arbeitsplätze bei arvato im In- und 
Ausland entstanden. Ein durchschnittliches Wachstum von zehn Prozent 
pro Jahr. "Diese Zahl zeigt mehr als deutlich, dass nicht nur unsere 
dreidimensionale Wachstumsstrategie aufgegangen ist, sondern auch die
Grundidee der verschiedenen Partnerschaftspakete, mehr zu arbeiten 
und dadurch mehr Arbeit zu generieren, funktioniert hat", so 
Ostrowski. "Dies macht mich persönlich stolz, denn wir werden dadurch
unserer Verantwortung für die Gesellschaft gerecht."
Der Manager abschließend: "Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen 
sind besser als in den Jahren zuvor. Dementsprechend gut ist arvato 
in das laufende Geschäftsjahr gestartet. Ich bin optimistisch, dass 
wir auch in diesem Jahr nachhaltiges Wachstum generieren und vor 
allem neue Arbeitsplätze schaffen werden."
Über arvato:
Die arvato AG zählt mit ihren weltweit mehr als 270 
Tochterunternehmen zu den größten international vernetzten Medien- 
und Kommunikationsdienstleistern. Im Geschäftsjahr 2006 hat der zur 
Bertelsmann AG gehörende Unternehmensverbund einen Umsatz von 4,782 
Mrd. EUR erwirtschaftet. Die Tochterfirmen der arvato in aller Welt 
beschäftigen aktuell 47.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zur 
arvato AG gehören die Unternehmen von arvato print (Tief- und 
Offsetdruckereien in Europa und Amerika), die Bereiche arvato 
services (Finanzdienstleistungen/ Datenmanagement, Full-Service 
CRM-Dienstleistungen, Logistik/Supply Chain Management und 
Direktvertrieb von Wissensmedien), arvato storage media (u. a. 
Produktion CD-ROMs, DVDs und Audio-CDs) und arvato systems 
(internationaler Anbieter von qualifizierten und maßgeschneiderten 
IT-Services) sowie empolis, ein führender Anbieter von 
unternehmensweiten Content- und Knowledge-Management-Lösungen und der
Mobile Entertainment-Anbieter arvato mobile. Weitere Informationen 
über die arvato AG sowie ein Bild des Vorstandes finden Sie im 
Internet unter www.arvato.de
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arvato AG Öffentlichkeitsarbeit
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