Alle Storys
Folgen
Keine Story von Office World AG mehr verpassen.

Office World AG

Office World: Erster Detailhändler mit Online-Selbstbedienungsterminal in der Schweiz

Office World: Erster Detailhändler mit Online-Selbstbedienungsterminal in der Schweiz
  • Bild-Infos
  • Download

Zürich (ots)

- Hinweis: Bildmaterial steht zum kostenlosen Download bereit  
     unter: http://www.presseportal.ch/de/pm/100011917 -
Office World ist der erste Detailhändler, der in
allen Fachmärkten der Schweiz seinen Kunden ein Online
Selbstbedienungsterminal zur Bestellung von über 6000 Tintenpatronen,
Tonerkartuschen, Farbbänder sowie Papier anbietet. Einfach und
selbsterklärend können Artikel, die nicht im Laden verfügbar sind, an
einem Terminal bestellt und innert Tagesfrist nach Hause oder in den
Fachmarkt geliefert werden. In diesem Terminal integriert ist auch
ein Papier-Ratgeber, der zu allen Druckergeräten das optimale Papier
empfiehlt.
Der Druckermarkt wächst beständig, täglich erscheinen Neuheiten
auf dem Markt. Es ist für einen Detailhändler unmöglich, für alle
Produkte genügend Regalplatz bereit zu stellen. Office World hat
dieses Problem gelöst. Neben der ohnehin schon grössten und
aktuellsten Auswahl an Tintenpatronen und Tonern in der Schweiz, die
in allen Fachmärkten jederzeit zur Verfügung steht, können Kunden ab
sofort auch Nischenprodukte oder ältere Produkte kaufen.
Welche Vorteile bietet diese Dienstleistung?
Einzigartig: Ein Selbstbedienungsterminal mitten im Verkaufsregal
im Laden. Der Kunde sucht selbständig nach seinem Druckerzubehör und
findet dieses bestimmt. Einfache Suchhilfen zeigen ihm den Weg. Mit
ein paar einfachen Klicks findet der Kunde selber das passende
Zubehör zu über 40'000 Druckermodellen mit Produktebeschrieb, Foto,
Verkaufspreis und, wenn im Laden vorhanden, den genauen Regalplatz
des gesuchten Produktes. Bei Bedarf hilft das Verkaufspersonal gerne
weiter. Enttäuschte Kunden, die ohne Einkauf den Laden verlassen,
gehören der Vergangenheit an.
Der Kunde bestellt nicht verfügbare Artikel selbständig
Das Beste an diesem Terminal ist jedoch, dass der Kunde selber am
Bildschirm bestellen kann. Ist das von ihm gewünschte Produkt nicht
im Laden verfügbar, generiert er eine Bestellung. Diese wird
automatisch ausgedruckt, der Kunde bezahlt an der Kasse und erhält
den bestellten Artikel innert Tagesfrist nach Hause geliefert oder er
kann diesen später im Fachmarkt abholen. "Dieses Produkt führen wir
leider nicht", diese Aussage gehört bei Office World der
Vergangenheit an. Ab sofort bietet Office World den Kunden den
effizienten Zugriff auf ein zusätzliches Sortiment von über 6'000
Artikeln von Tinten, Toner, Papier, Farbbänder und Faxrollen.
Der Papier-Ratgeber, die Hilfe beim Finden des richtigen Papiers
Eines der Highlights des Papier-Ratgebers ist der wohl beste
Papierwahl-Assistent, den es zur Zeit auf dem Markt gibt. Er bietet
Suchmethoden nach Druckerart, Format, Gewicht,
Oberflächenbeschaffenheit und anderes mehr. Der Kunde ist somit
sicher, dass das gewählte Papier zu seinem Drucker passt, die
Druckergebnisse qualitativ einwandfrei sind und sich für Drucker und
Anwendung eignen. Aktuell führen wir über 500 verschiedene Papiere im
Sortiment. Da ist diese Unterstützung bei der Auswahl nicht nur
willkommen, sondern dringend notwendig.

Kontakt:

Office World AG
Matthias Baumann, Geschäftsführer
E-Mail: matthias.baumann@office-world.ch
Mobile: +41/79/689'21'20

Martin Kelterborn, Leiter Beschaffung & Marketing
E-Mail: martin.kelterborn@office-world.ch
Mobile: +41/79/290'74'19

Weitere Storys: Office World AG
Weitere Storys: Office World AG
  • 21.02.2007 – 09:00

    Kooperation von Office World und The Phone House

    Zürich (ots) - Der grösste unabhängige Mobilfunkeinzelhändler in Europa und Office World, der grösste Bürofachmarkt der Schweiz, sind eine Kooperation eingegangen. In einem ersten Schritt wurden Anfang Februar in den Office World Fachmärkten Zürich Glatt-Zentrum und Genf Acacias zwei Shop-in-Shop-Geschäfte von The Phone House eröffnet. Es ist vorgesehen, in allen Office World Fachmärkten ein geeignetes ...