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Ombudsman der Schweizer Reisebranche

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  • 07.05.2018 – 10:00

    Rapport annuel de l'Ombudsman de la Branche Suisse du Voyage 2017

    Zürich (ots) - Rapport annuel de l'Ombudsman de la branche suisse du voyage Le rapport vous donne des informations sur les points, les plus importants concernant des problèmes en relation avec des voyages. L'année 2017 était à parti del l'insolvabilité de la compagnie aérienne Air Berlin une période assez calme. Pourtant le bureau de l'Ombudsman a ...

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  • 16.03.2017 – 11:00

    Ombudsman de la Branche Suisse du Voyage

    Zurich (ots) - Le bureau de l'Ombudsman de la Branche Suisse du Voyage vient de publier le rapport annuel de l'année 2016. N'hésitez pas à nous contacter pour des informations approfondies si vous en avez besoin. Les requêtes traitées sont en baisse par rapport à 2015. Avec un indice de 97, le nombre de cas traités se situe dans la moyenne des 3 ...

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  • 11.05.2016 – 09:30

    Rapport Annuel 2015 Ombudsman de la Branche Suisse du Voyage

    Zurich (ots) - Le bureau de l'Ombudsman de la Branche Suisse du Voyage vient de publier son rapport de l'année passée. La publication est disponible en allemand et français.   Le Rapport Annuel vous informe des activités principales en 2015. Le bureau a constaté une hausse de 7% ce qui concerne les demandes présentées en comparaison avec 2014. Les ...

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  • 26.03.2015 – 16:00

    Rapport annuel de l'Ombudsman de la branche Suisse du voyage

    Zurich (ots) - L'ombudsman de la branche Suisse du voyage a publié le rapport de l'année passée. Vous trouverez les informations sur les activités principales et les particularités. En 2014 les problèmes concernant des réservations sur Internet se sont multiplies. Le chiffre des cas en relation avec des compagnies aériennes était également en ...

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  • 20.03.2014 – 10:00

    Ombudsman de la branche suisse du voyage - Rapport annuel 2013 (ANNEXE)

    Zurich (ots) - L'ombudsman de la branche suisse du voyage vient de publier son rapport annuel du 2013. Le rapport donne des informations sur les activités du bureau pendant l'année passée. Selon la statistique c'est facile à constater, que les cas qui concernent des questions avant le départ ont ...

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