Bern, Schweiz (ots/PRNewswire) - Ermöglicht es den Agenten, durch die Integration von Salesforce Service Cloud Voice und Webex Contact Center ein effizienteres Kundenerlebnis zu bieten. Bucher + Suter startete heute den Verkauf von b+s Connects für Service Cloud Voice 2.0 - der führenden Webex Contact Center ...
Bern, Schweiz (ots/PRNewswire) - Bucher + Suter-Kunden können die Cisco Contact Center-Integration mit b+s Connects direkt über Salesforce Service Cloud Voice nutzen. Bucher + Suter hat heute die Einführung von b+s Connects for Service Cloud Voice auf Salesforce AppExchange bekannt gegeben, mit dem Kunden das Cisco Contact Center mit Salesforce Service Cloud Voice ...
Worblaufen (ots) - Der erfolgreiche Schweizer Systemintegrator und Software-Entwickler für intelligente Contactcenter-Lösungen ist erneut mit zwei Cisco Awards ausgezeichnet worden. Sowohl auf DACH wie auch auf europäischer Ebene wurde b+s für ihre vorbildliche Zusammenarbeit mit IT-Partnern geehrt. Nachdem Bucher + Suter (b+s) Schweiz im November 2010 ...
Bern/Stockholm (ots) - Bucher + Suter AG, bekannt für intelligente Contactcenter, und Teleopti AB, spezialisiert auf Workforce Management, kooperieren und ermöglichen die professionelle Implementation von Personaleinsatzplanungslösungen im Cisco Ecosystem. Workforce Management (WFM) Lösungen und ihre Implementationen werden als komplexe Projekte gewertet. Die ...
Worblaufen/Bern (ots) - Nach 25 Jahren übergibt Daniel Suter, Gründer und CEO von Bucher & Suter AG, seine Aufgabe an Andreas Stuber. Zusammen mit Martin Wüthrich leitet er ab 1. Februar 2006 das international tätige Unternehmen im Bereich Contact Center Integration und Sprachapplikationen. Der bisherige ...