Dimension Data vergrössert geografische Reichweite der Global Services Alliance
Johannesburg, Südafrika (ots/PRNewswire)
Dimension Data gab heute bekannt, dass das Unternehmen die geografische Reichweite der Global Services Alliance von Dimension Data und Cisco auf Europa, Asien und Australien ausdehnen wird. Dies geschieht nach der im November 2004 begonnenen, erfolgreichen Implementierung der Global Services Alliance in Nordamerika. Diese Allianz bietet den gemeinsamen Kunden ein Portfolio integrierter, professioneller Dienstleistungen und Managed Services bei nur einem einzigen Ansprechpartner. Dadurch wird die mit Verträgen mit mehreren Herstellern verbundene Komplexität verringert. Die Allianz wird in Nordamerika bereits von über 50 Unternehmen genutzt.
"Für ein globales Unternehmen mit den unterschiedlichsten Anforderungen und Bedürfnissen ist die Tatsache über einen einzigen Ansprechpartner zu verfügen und dennoch Zugang zu einer Lösung zu haben, die die globale Systemintegrationskompetenz und Fachkenntnis des Hersteller kombiniert, eine ideale Lösung", sagte Roger Tibblin, EDV-Manager der Pfizer Group in Schweden. "Unser Geschäft benötigt von Natur aus eine EDV-Infrastruktur, die auf erhöhte Geschäftsproduktivität ausgerichtet und optimiert ist und die Kombination der Dienstleistungen von Dimension Data und Cisco wäre ein schlagkräftiges Angebot".
"Dank des Dienstleistungs-Allianz-Abkommens mit Dimension Data können wir unseren Kunden ein einheitliches Niveau an EDV-Infrastruktur-Support quer durch alle Netzwerklebenszyklen bieten", sagte Karl Meulema, Vizepräsident von Cisco Services. "Die Kunden werden die Vorteile der integrierten Dienstleistungen von Cisco und des EDV-Infrastukturmanagements von Dimension Data und des Supports durch die globalen Dienstleistungszentren des Unternehmens schnell feststellen können. Die Unternehmen werden gemeinsam durchgehende, netzwerkorientierte Möglichkeiten entwickeln, die den Kunden bei der Wertschöpfung durch sein Geschäft unterstützen".
Dank der unter einer gemeinsamen Marke vereinigten globalen EDV-Infrastruktur Beratungs- und Integrations-Fähigkeiten von Dimension Data und Ciscos SMARTnet(R)-Support, erhält der Kunde Zugang zu grosser technischer Kompetenz in den Bereichen Planung, Entwurf, Implementierung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen, die geschäftliche Innovation unterstützen und auf die Geschäftsziele des Unternehmens ausgerichtet sind. Der Kunde erhält auch eine verbesserte Diagnose und, dank der sechs globalen Dienstleistungszentren von Dimension Data in den USA, Grossbritannien, Europa, Afrika, Australien und Indien, mitSupport in 17 Sprachen, auch ein proaktives Management seiner IT-Infrastruktur.
"Die Global Services Alliance von Cisco und Dimension Data bietet dem Kunden durch die Kombination der innovativen Technologien von Cisco und unseren eigenen kundenorientierten Dienstleistungsfähigkeiten sowie unserer weltweiten Präsenz eine grössere Dienstleistungsbreite", sagte Scott Petty, Bereichvorstand Dienstleistungen bei Dimension Data. "Globale Unternehmen wenden sich zunehmend an Spezialanbieter für IT-Infrastruktur-Dienstleistungen, um grössere Beweglichkeit und Flexibilität bei der Lösung ihrer technologischen und geschäftlichen Herausforderungen zu gewinnen".
Informationen zu Dimension Data
Dimension Data plc (LSE:DDT) ist ein auf IT-Dienstleistungen und Lösungen spezialisierter Anbieter und unterstützt seine Kunden bei der Planung, dem Aufbau und beim Support ihrer IT-Infrastrukturen. Dimension Data setzt seine Fachkompetenz in den Bereichen Netzwerke, Sicherheit, Betriebsumgebungen, Archivierungs- und Kontaktcenter-Technologien ein und bietet dank seiner einzigartigen Fähigkeiten Beratung, Integration und Managed Services, um den Anforderungen der Kunden gemässe Lösungen zu schaffen. Nähere Informationen finden Sie unter http://www.dimensiondata.com.
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Weitergehende Informationen: Michelle Atkins, Dimension Data, Tel.:
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