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Casse malati: grazie alla concorrenza, il 90% degli assicurati ha potuto risparmiare sui premi!

Losanna (ots)

Che cosa induce gli assicurati a cambiare cassa
malati? Come si è svolto il passaggio da un'assicurazione all'altra? 
Il cambiamento di assicurazione ha davvero consentito un risparmio?
bonus.ch, importante portale di confronto in Svizzera, funge da 
intermediario imparziale tra assicurati e assicurazioni. Il sito 
conduce regolarmente inchieste con l'obiettivo di approfondire le 
conoscenze sulle opinioni e le motivazioni degli assicurati. L'ultimo
sondaggio da noi condotto, a proposito del cambiamento di 
assicurazione malattia nel 2009, ha visto la partecipazione di 1600 
persone.
Dal sondaggio risulta che il 90% dei partecipanti ha indicato di 
aver potuto effettuare il  cambiamento di assicurazione senza 
problemi, e di aver ottenuto un risparmio individuale anche di CHF 
1000.-! Ecco tutti i dettagli in cifre:
1. Qual è la ragione principale che l'ha indotta a cambiare cassa 
malati?
Il 60% dei partecipanti al sondaggio ha cambiato assicurazione 
malattia per il 2010. Per un assicurato su due la ragione principale 
consisteva nella maggiore convenienza del premio proposto da 
un'assicurazione concorrente. Soltanto il 4% di chi ha risposto al 
sondaggio ha deciso di scegliere un'altra cassa per la qualità dei 
servizi offerti da quest'ultima.
2. Qual è la ragione principale che l'ha indotta a restare fedele 
al vostro assicuratore attuale?
Il 48% di coloro che non hanno cambiato assicurazione malattia nel
2009 risponde di essere stato indotto a restare dall'ammontare del 
premio dell'attuale cassa malati. La qualità dei servizi proposti 
dalla loro assicurazione attuale è stata invece la ragione principale
per poco più del 20% degli assicurati.  Più del 4% degli assicurati 
sostengono di non aver cambiato assicurazione perché la loro 
richiesta di un'offerta presso l'assicuratore al quale erano 
interessati non ha mai ricevuto riscontro!
3. Come si è svolto il passaggio da una cassa a un'altra?
Secondo il 65% dei partecipanti, passare da un'assicurazione a 
un'altra è stato "facile", per il 26% invece si è trattato di un 
processo "mediamente facile". La gestione del proprio fascicolo da 
parte della nuova assicurazione è stata giudicata "ottima" dal 43% 
delle persone da noi interrogate e "buona" dal 34%. Soltanto il 3% 
indica un passaggio "molto difficile" tra un'assicurazione e l'altra 
e un trattamento "insufficiente" del proprio caso da parte della 
nuova cassa malati.
4. Il cambiamento di assicurazione le ha permesso di risparmiare?
Il 93% di coloro che hanno risposto al nostro sondaggio lo 
dimostra, risparmiare cambiando assicurazione malattia è possibile! 
Il 43% dei partecipanti al sondaggio ha potuto risparmiare tra i CHF 
500.- e i CHF 1000.- a persona. Per la maggior parte delle famiglie 
da due a cinque persone, l'ammontare del risparmio sull'assicurazione
malattia nel 2010 è persino superiore ai CHF 2000.-.
Abbiamo interrogato gli assicurati sulla loro intenzione di 
cambiare cassa malati quest'anno nel caso di aumenti dei premi: per 
il 20%, la risposta è sì! Per l'86% delle persone interrogate, il 
canale privilegiato per il passaggio da un'assicurazione all'altra è 
Internet. Un assicurato su due sostiene che la prospettiva globale 
offerta dai siti di confronto come bonus.ch e compara.ch rende il 
processo di cambiamento più facile.
Tuttavia, la nuova legge proposta dal Parlamento è in opposizione 
con la legge attuale che incoraggia la politica della concorrenza tra
casse malati. In effetti, qualora queste ultime non potessero più 
pagare commissioni agli intermediari per i consigli agli assicurati, 
i procedimenti amministrativi quali il cambiamento di cassa malati 
potrebbero venire ulteriormente complicati.
Tabelle e grafici: http://www.presseportal.de/go2/bonus.ch/Donnees/News-Sources/2010/Pdf/

Contatto:

bonus.ch S.A.
Servizio attuariale
Eileen-Monika Schuch
Ch. de Rovéréaz 5
1012 Lausanne
Tel.: +41/21/312'55'91
E-Mail: schuch@bonus.ch

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