Alle Storys
Folgen
Keine Story von comparis.ch AG mehr verpassen.

comparis.ch AG

comparis.ch : pronostics sur le nombre des assurés qui changeront de caisse - Ils devraient être plus de 1,3 million à changer de caisse

Ein Dokument

Zürich (ots)

Remarque : les graphiques "sur la propension des
assurés à changer de caisse" peuvent être téléchargés en format pdf 
sur www.presseportal.ch/fr/pm/100003671.
Parmi les assurés, 50 % de plus que l'an dernier ont l'intention 
de changer de caisse maladie d'après un sondage représentatif de 
comparis.ch, le comparateur sur internet. Cela représenterait au 
total environ 18 % des assurés, soit plus de 1,3 million de 
personnes. Cette analyse montre aussi que c'est l'augmentation 
massive des primes maladie qui est leur principale motivation. Ce 
sont les assurés de Suisse occidentale et ceux qui ont une franchise 
à option qui présentent la plus forte propension à changer de caisse.
La sévère hausse des primes maladie a eu pour effet d'accroître de
50 %, par rapport à l'année dernière, la propension des assurés à 
changer de caisse. C'est à cette conclusion qu'arrive une enquête 
représentative de comparis.ch, le comparateur sur internet. Mandaté 
par Comparis, l'institut Demoscope a interrogé, entre fin septembre 
et début octobre, 1 222 personnes habitant en Suisse romande, 
italienne et alémanique. Si, il y a un an, 8 % des assurés 
indiquaient vouloir changer de caisse, ils étaient 50 % de plus cette
année (soit 12 % des assurés, cf. graphique 1) ; contre seulement 5 %
en automne 2007. Mais cette époque, la hausse avait été minime (0,5 
%), contrairement à cette année.
Il y a un an, pour finir, 12 % des assurés avaient changé de 
caisse maladie.(1) Si les assurés se comportent comme l'an dernier, 
ils seront donc 18 % à quitter leur caisse cette année. Ce qui 
correspondrait à plus de 1,3 million de mouvements. Pour beaucoup 
d'assurés encore indécis au moment de l'enquête, le facteur 
déclenchant le changement ou le non changement de caisse devrait être
la réception des avis de primes pour l'an prochain. Or les caisses 
maladie sont en train d'envoyer leurs nouvelles primes...
Franchise élevée, propension plus élevée à changer de caisse
La propension à changer de caisse varie selon la franchise, le 
domicile et l'âge des personnes interrogées. Elle est de 15 % parmi 
les assurés qui ont une franchise élevé, soit deux fois plus que pour
les assurés ayant la franchise standard (cf. graphique 2). Pour 
mémoire, rappelons que la diminution du rabais associé aux franchises
à option est à l'origine des augmentations supérieures à la moyenne 
qui touchent ces primes. Ainsi, les assurés qui ont une franchise de 
2 000 francs voient leurs primes progresser en moyenne de plus de 20 
% alors que ceux qui ont la franchise de base ne subissent une hausse
que de 8,7 % seulement. Selon toute vraisemblance, ce sont ces 
hausses supérieures à la moyenne qui prédisposent davantage à changer
de caisse. Ce qui confirme ce que comparis.ch avait déjà prédit début
juin : c'est la politique menée  qui déclenche les départs en masse 
des assurés qui ont une franchise à option.(2)
Plus faible propension à changer au Tessin
Parmi ceux qui envisagent de changer de caisse, on note de fortes 
disparités entre les différentes régions du pays (cf. graphique 3). 
La plus forte proportion de personnes à vouloir quitter leur caisse 
se trouve en Suisse occidentale (13 %), suivie par la Suisse 
alémanique (12 %) puis par le Tessin (10 %). C'est au Tessin aussi, 
qu'à la question de savoir s'ils envisageaient de changer de caisse, 
les assurés ont été les moins nombreux à répondre « éventuellement » 
(9 %), contre 15 % en Suisse romande, le record pour cette question.
Les jeunes veulent davantage changer de caisse
Plus les assurés sont jeunes, et plus ils envisagent de quitter leur 
caisse pour aller chez une autre. Ainsi, 25 % des sondés ayant entre 
18 et 25 ans, ont indiqué vouloir changer de caisse maladie. La 
propension à changer de caisse diminue avec l'âge. Chez les 56-65 
ans, ils n'étaient plus que 7 % (cf. graphique 4).
Les assurés font marcher la concurrence
« Le fait que nettement plus d'assurés veulent changer de caisse 
cette année, par rapport à l'an passé, est aussi le signe que la 
concurrence fonctionne », explique Richard Eisler, P.D.G. de 
comparis.ch. « Les assurés ont appris à utiliser la concurrence à 
leur profit, et forcent ainsi les caisses maladie à se contenter de 
rentrées financières plus spartiates », continue R. Eisler. « 
Toutefois, avec l'instauration à venir des contrats bloqués sur 
plusieurs années pour les franchises à option, la politique menée 
réduit inutilement les échappatoires qui restaient aux assurés, et ne
rend pas service à la concurrence qui pousse à diminuer les dépenses 
de santé », critique encore Richard Eisler. « Une fois de plus, le 
lobby des caisses maladie a imposé ses intérêts aux dépens de ceux 
des assurés ».
L'analyse des motivations des assurés voulant changer de caisse 
montre par ailleurs l'importance du rôle joué par le montant des 
primes dans leur décision : environ 70 % des personnes envisageant de
changer de caisse expliquaient vouloir le faire parce que leur 
assureur était trop cher pour l'assurance de base obligatoire ou 
parce qu'ils trouvaient que leurs primes grimpaient trop ; ensuite 
seulement, loin derrière, parce que leur caisse avait un mauvais 
service client (8 %). Cela montre aussi que les assurés ont appris, 
entre-temps, que les prestations de l'assurance de base sont édictées
par la loi et donc identiques quelle que soit la caisse maladie.
(1) Communiqué de presse de comparis.ch sur les changements de 
caisse maladie du 17 mars 2009. Disponible ici : http://bit.ly/3x6YsC
(2) Communiqué de presse de comparis.ch sur la réduction des rabais 
associés aux franchises à option du 4 juin 2009. Disponible ici : 
http://bit.ly/rKsPZ

Contact:

Richard Eisler
P.D.G.
Téléphone : 044 360 34 00
Courriel : media@comparis.ch
www.comparis.ch

Weitere Storys: comparis.ch AG
Weitere Storys: comparis.ch AG