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10.12.2001 – 16:05

Crossair

Crossair rafforza la sua presenza nel mondo

    Basilea (ots)

Crossair ha ripreso da SAirlines la società Mindpearl S.A., un'organizzazione attiva a livello mondiale nel settore dell'informazione telefonica alla clientela. Con quest'acquisizione, Crossair amplia sua offerta di servizi, rafforzando nello stesso tempo le prestazioni e la fiducia alla clientela.

    Con la ripresa da SAirlines della società Mindpearl, con i suoi dei cinque »Call Center” di Londra, Brisbane (AUS), Città del Capo (SA), Milano e Barcellona, Crossair si assicura una presenza capillare in tutto il mondo nel settore dell'informazione telefonica ai passeggeri.

    Il 60 per cento circa di tutti i contatti telefonici avvengono all'esterno della Svizzera e passano attraverso Mindpearl. Queste centrali telefoniche, in funzione 24 ore su 24, sono a disposizione dei passeggeri per rispondere a tutte le loro richieste ed effettuare prenotazioni e offrono tutta una serie di importanti servizi legati ai viaggi.

    La società Mindpearl S.A. era controllata al 100 per 100 da SAirlines. Crossair ha già in funzione i propri Call Center a Basilea, Zurigo (ex Swissair), Ginevra e a Lugano, che si occupano della clientela in Svizzera.

ots Originaltext: Crossair
Internet: www.newsaktuell.ch

Contatto:
Crossair
Corporate Communications
Casella Postale
4002 Basilea
Tel. +41/91/610'13'53 o +41/61/325'34'37
Fax +41/91/610'12'01 o +41/61/325'35'54
E-Mail: kog@crossair.ch o mud@crossair.ch
Internet: www.crossair.com

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